首次乘机需按五步流程操作:出发前准备、机场值机、安检、候机登机、飞行及抵达。每步均有具体要求,如提前2-3小时到机场、证件核验、行李规范、安检禁限物、登机口确认及行李提取等。

如果您是第一次乘坐飞机,可能会对整个流程感到陌生和紧张。从出发前准备到抵达目的地,每个环节都有明确的步骤和需要注意的细节。以下是针对新手旅客的详细说明:
一、出发前准备
提前规划行程并完成必要手续,是确保顺利登机的基础。航空公司通常要求国内航班至少提前2小时、国际航班提前3小时到达机场,部分机场或航司可能有更严格的时间要求。
1、确认航班信息,包括起飞时间、航站楼、值机柜台位置及是否需要中转。
2、检查身份证件是否在有效期内,国内航班需携带本人有效身份证,国际航班需护照及签证(如需)。
3、提前在线值机或下载电子登机牌,部分机场支持刷身份证直接过安检和登机。
4、整理随身行李,确保符合航空公司对尺寸、重量及禁限物品的规定。
5、打印或保存好电子客票行程单,部分报销或海关查验可能需要提供。
二、到达机场与值机
值机是办理乘机手续的第一步,用于确认身份、分配座位并托运行李(如有)。值机方式包括人工柜台、自助值机设备及线上渠道。
1、根据航司标识找到对应值机区域,查看屏幕上的航班号与柜台编号匹配情况。
2、在人工柜台出示身份证,告知工作人员是否需要托运行李,并领取纸质登机牌(如未线上值机)。
3、若使用自助值机设备,将身份证贴近识别区,按屏幕提示选择座位、打印登机牌;托运行李仍需前往人工柜台或专用托运通道。
4、托运行李时注意:行李箱需上锁(TSA认证锁更佳),贵重物品、锂电池、打火机等严禁放入托运行李。
三、安全检查
安检是进入候机隔离区的必经环节,目的是保障航空器及人员安全。所有旅客及随身物品均需接受检查,流程包括证件核验、人身扫描和行李X光检测。
1、将身份证和登机牌交予安检员查验,确保人、证、票信息一致。
2、取下随身背包、外套、帽子、围巾及金属饰品,放入安检筐内。
3、将笔记本电脑、平板电脑等电子设备单独取出,放入安检筐;充电宝必须随身携带且额定能量不得超过100Wh。
4、液体类物品每瓶容量不得超过100毫升,全部装入一个可重复封口的透明塑料袋中,总容积不超过1升。
5、通过安检门后,如触发报警,需配合进行手检或进一步仪器检查。
四、候机与登机
通过安检后即进入候机隔离区,此时可休息、用餐或购物,但需留意广播通知和登机口屏幕信息,避免错过登机时间。
1、查看登机口大屏,确认所乘航班对应的登机口编号及当前状态(如“开始登机”“登机结束”)。
2、部分机场设有登机口二次证件查验,请提前准备好身份证和登机牌。
3、听到登机广播后,按舱位等级或登机序号排队,将登机牌交予工作人员扫描,部分航班支持刷身份证或电子登机牌二维码。
4、登机时注意脚下台阶,勿在舱门口长时间停留;找到对应座位后,将随身行李放入前方座椅下方或头顶行李架中,切勿强行塞入导致行李架无法关闭。
五、飞行中与抵达
飞机起飞后至降落前,乘客需遵守机组人员指示,保持安全带系好状态,并配合完成各项空中服务流程。
1、起飞和降落阶段必须全程系好安全带,手机调至飞行模式,关闭Wi-Fi和蓝牙功能(部分航司允许开启)。
2、如需使用洗手间,请确认安全带指示灯熄灭后再起身;洗手间内禁止吸烟及使用明火。
3、飞机落地停稳后,待安全带指示灯熄灭、机组人员宣布可解开安全带后,再起身取行李。
4、下飞机后沿指示牌前往行李提取区,根据航班号查找对应转盘,凭行李牌领取托运行李;如行李未出现,立即联系航司行李查询柜台。










