可通过账单详情查看对方昵称、头像及脱敏账号;申请电子回单获取全名和手机号;小额转账0.01元后申请回单验证身份;或联系客服在合规前提下调取信息。

如果您通过支付宝向他人转账后希望了解收款人的详细信息,但发现界面仅显示部分脱敏内容,则可能受限于平台隐私保护机制。以下是查询对方详情的可行操作步骤:
一、通过账单详情查看基础信息
此方法适用于已成功完成的转账记录,系统会展示对方的部分公开信息,便于用户核对交易对象。
1、打开手机上的支付宝应用,点击右下角“我的”进入个人中心。
2、在“我的”页面中,点击“账单”选项,进入全部交易记录列表。
3、在账单页面中找到目标转账记录并点击进入详情页。
4、在详情页中,可查看对方的支付宝昵称、头像(如有设置)及部分脱敏账号信息(如手机号或邮箱前缀)。
二、申请电子回单获取实名信息
支付宝提供电子回单服务,在特定条件下可通过该功能获取收款人的完整实名信息,需配合邮箱接收文件。
1、在转账记录详情页,点击“申请电子回单”按钮。
2、在弹出页面中点击【申请】选项。
3、填写一个有效的电子邮箱地址,并点击“发送”。
4、登录所填邮箱,查收支付宝发送的电子回单文件,其中包含收款人的全名及绑定手机号。
三、利用转账0.01元技巧辅助识别身份
当仅掌握对方手机号和姓氏时,可通过小额转账结合回单申请方式验证其全名,适用于身份确认场景。
1、在支付宝转账页面输入对方手机号,转账金额设为0.01元并完成支付。
2、进入该笔转账的账单详情,点击“申请电子回单”。
3、填写邮箱并提交申请,等待接收回单邮件。
4、在邮件附件中查看收款人经系统认证的完整姓名,用于与已知姓氏比对确认身份。
四、联系支付宝客服申请信息调取
若涉及资金纠纷或法律需求,用户可向支付宝官方提交合法申请,请求协助提供对方完整信息。
1、打开支付宝APP,进入“我的”页面,点击右上角“客服”图标。
2、在客服对话框中输入“人工客服”并转接至专员。
3、说明查询目的,提供转账时间、金额、对方账号等凭证。
4、根据客服指引提交身份证明及事由说明,等待审核结果;审核通过后,支付宝可能提供部分或完整收款人信息。











