可通过四种方式更新肯德基APP绑定手机号:一、“我的信息”直接修改,需原号收验证码;二、新增默认收货地址替换联系号码;三、退出后用新号登录或注册;四、联系在线客服提交身份材料人工迁移。

如果您已登录肯德基APP但发现绑定的手机号不再使用,需更新为当前可接收短信的新号码,则可能是由于原号码停用、换号或安全管控需要变更。以下是多种可行的更改方式:
一、通过“我的信息”页面直接修改
该方式适用于账号仍可正常登录且原手机号尚能接收验证码的情形,系统提供标准的身份核验流程以保障账户安全。
1、打开肯德基APP,确保已登录当前账号。
2、点击右下角“我的”,进入个人中心页面。
3、在“我的信息”板块中,找到当前显示的手机号码项。
4、点击右侧“修改”按钮,进入手机号变更流程。
5、输入原手机号接收到的短信验证码,完成身份确认。
6、输入新手机号码,点击获取验证码并填入新号码收到的6位数字。
7、点击“确认修改”,等待系统提示修改成功。
二、通过新增收货地址临时替换联系方式
该方式不变更账号主绑定手机号,但可在下单环节将新号码设为默认联系人,适用于仅需更新配送联络信息的场景,不影响会员权益归属。
1、在“我的”页面中,点击“我的地址”或“新增地址”。
2、填写或编辑一条收货地址信息。
3、在“联系电话”栏中,输入您希望使用的新手机号码。
4、勾选“设为默认地址”,保存该条地址。
5、后续下单时,系统将自动带出该新号码作为配送联系人。
三、退出当前账号后用新手机号重新登录
该方式适用于原手机号完全无法接收短信、且用户知晓账号密码的情形,通过更换登录凭证实现手机号的间接更新,但需注意部分权益可能受限于原账号体系。
1、在“我的”页面中,向下滑动至底部,点击“设置”。
2、选择“退出登录”,确认退出当前账号。
3、返回登录页,点击“手机号登录”,输入新手机号码。
4、获取并输入该新号码收到的短信验证码。
5、若系统提示“该手机号未注册”,则需先点击“立即注册”,按流程完成新账号创建与实名关联。
四、联系在线客服协助转移账号信息
该方式适用于原手机号已注销、无法接收任何验证信息,且用户持有有效身份证明材料的情形,由人工客服核实后操作账户迁移。
1、在“我的”页面中,查找并点击“在线客服”入口。
2、发送关键词如“更换绑定手机号”或“账号转移”触发服务菜单。
3、根据提示上传本人身份证正反面照片及手持证件照(需清晰显示人脸与证件信息)。
4、向客服说明原手机号状态,并提供新手机号码及常用收货地址用于交叉核验。
5、等待客服回复确认结果,期间请保持新号码畅通以便接收回访电话。










