若ZLibrary账户被自动扣费,需分别在ZLibrary官网、PayPal、Stripe及浏览器中取消捐赠订阅:一、官网账户中心点击Cancel Donation;二、PayPal中取消ZLibrary自动付款授权;三、Stripe邮件链接进入客户门户取消订阅;四、清除浏览器保存的支付信息。

如果您在使用ZLibrary时发现账户被自动扣费,且已绑定捐赠订阅服务,则可能是通过网页端或第三方支付渠道(如PayPal、Stripe)启用了定期捐赠。以下是取消该订阅的具体操作步骤:
一、通过ZLibrary官网账户中心取消
ZLibrary官网提供用户账户内的捐赠管理入口,可直接终止已启用的定期捐赠计划。该方式适用于通过网站表单完成的首次捐赠绑定。
1、访问ZLibrary官方网站,点击右上角Sign in登录您的账户。
2、登录后点击右上角头像,选择Account Settings进入设置页面。
3、在左侧菜单中找到并点击Donation Plan或Manage Subscription选项。
4、页面将显示当前激活的捐赠周期(如Monthly或Yearly),点击Cancel Donation按钮。
5、系统弹出确认框,勾选I understand that this will stop future charges,然后点击Confirm Cancellation。
二、通过PayPal账户关闭自动付款授权
若捐赠是通过PayPal完成的,ZLibrary本身不直接控制扣款,而是依赖PayPal的“自动付款”(Automatic Payments)权限。必须在PayPal后台手动撤销该授权。
1、登录您的PayPal账户,确保使用与ZLibrary捐赠绑定的同一邮箱。
2、点击顶部导航栏的Settings,再选择Payments。
3、在“Payments”子菜单中点击Manage automatic payments。
4、在列表中查找名称含ZLibrary或z-lib.org的条目。
5、点击该条目右侧的Cancel,随后在弹窗中选择Cancel Automatic Payment并确认。
三、通过Stripe账户终止订阅
部分用户使用信用卡通过Stripe接口完成ZLibrary捐赠,此类订阅需在Stripe客户门户中操作。Stripe会向注册邮箱发送包含管理链接的交易通知邮件。
1、查找发件人为no-reply@stripe.com、主题含Your subscription with z-lib.org的邮件。
2、打开邮件,点击其中的Manage subscription链接,跳转至Stripe Customer Portal。
3、登录后,在“Subscriptions”区域找到对应ZLibrary的项目,点击Cancel subscription。
4、选择取消生效时间:Immediately(立即终止)或At end of current billing cycle。
5、点击Confirm cancellation完成操作。
四、检查浏览器保存的支付信息并清除
浏览器可能缓存了用于快速捐赠的支付卡信息,若未清除,后续访问ZLibrary捐赠页时可能误触发重订流程。
1、在Chrome浏览器中,点击右上角三点图标,进入Settings > Autofill > Payment methods。
2、在列表中定位到与ZLibrary关联的卡号条目,点击右侧Remove。
3、在Firefox中,依次点击Menu > Options > Privacy & Security > Saved Logins and Passwords > Saved Credit Cards,删除相关记录。
4、重启浏览器,重新访问ZLibrary捐赠页面,确认不再默认填充支付信息。











