推荐使用快速助手开启远程协助,首先请求方在搜索中打开快速助手并登录微软账户,选择获取协助并生成安全代码;帮助方登录后输入代码即可连接。

在Windows 10中开启远程协助,主要有两种方式:通过系统自带的“快速助手”或传统的“远程设置”。推荐使用“快速助手”,它更安全、操作更简单,尤其适合非专业人士进行临时求助或提供帮助。以下是详细的开启和使用教程。
方法一:使用快速助手(推荐)
这是微软官方主推的现代远程协助工具,连接过程经过加密,无需复杂的网络配置,特别适合家庭用户或朋友间互相帮忙。
请求协助(需要帮助的一方):
- 在电脑上按键盘 Win + S 打开搜索,输入“快速助手”,然后点击打开。
- 选择“获取协助”,系统可能会要求你用微软账户登录。
- 登录后,点击“邀请某人连接”,你可以选择通过电子邮件发送邀请,或者选择“精简代码”来生成一个一次性使用的安全代码。
- 将这个安全代码告诉可以帮你的人。
提供协助(帮助别人的一方):
- 同样打开“快速助手”应用,并用自己的微软账户登录。
- 选择“协助他人”。
- 输入对方刚刚提供的安全代码。
- 等待对方接受你的连接请求。一旦对方同意,你就能看到并控制他们的桌面了。
方法二:通过系统属性开启传统远程协助
这是一种更传统的开启方式,但安全性较低,且可能受防火墙影响,一般不推荐日常使用。
- 在桌面上右键点击“此电脑”或“我的电脑”,选择“属性”。
- 在打开的窗口中,点击左侧的“远程设置”。
- 在弹出的“系统属性”窗口中,切换到“远程”选项卡。
- 在“远程协助”区域,勾选“允许远程协助连接这台计算机”。
- 点击“确定”保存设置。
完成设置后,当有人需要向你发起远程协助时,你需要准备好接收邀请或提供密码。这种方式通常需要双方在同一局域网内,或者进行复杂的端口转发,因此不如“快速助手”方便。
注意事项与常见问题
确保两台电脑都已连接到互联网,并且最好都登录了微软账户,这样能最大程度保证“快速助手”的正常工作。如果连接失败,检查Windows防火墙是否阻止了相关程序,可以暂时关闭防火墙测试,或在防火墙设置中为“快速助手”添加例外。另外,被协助方必须明确同意每一次的连接请求,系统会弹出提示框,这是为了保护隐私安全。基本上就这些,不复杂但容易忽略。










