要申请阿里巴巴平台部分退款,需依序执行以下步骤:登入阿里巴巴账号并进入「我的订单」页面。找到欲退款订单,并点击「退款」按钮。填写退款申请表,包括退款原因、退款金额和问题描述(可选)。上传证据(可选)以支持退款申请。提交申请并等待供应商回应。若供应商不同意初始退款金额,可协商双方满意的金额。确认退款金额,等待供应商处理退款。

如何在阿里巴巴平台申请部分退款
步骤 1:登录您的阿里巴巴账号
访问阿里巴巴网站 (alibaba.com) 并使用您的凭据登录。
步骤 2:进入“我的订单”页面
导航到“我的阿里”>“我的订单”,查看您要申请部分退款的订单。
步骤 3:找到要退款的订单
在订单列表中找到您要申请部分退款的订单。
步骤 4:单击“退款”按钮
找到“订单详情”页面后,单击“退款”按钮。
步骤 5:填写退款申请表
在退款申请表中,填写以下信息:
- 退款原因
- 退款金额
- 问题描述(可选)
步骤 6:提供证据(可选)
您可以上传证据来支持您的退款请求,例如产品照片、沟通记录或其他相关文件。
步骤 7:提交申请
填写好所有必要的信息后,单击“提交”按钮提交您的退款申请。
步骤 8:等待供应商回应
供应商将收到您的退款申请,并需在 5 个工作日内做出回应。他们可以批准、拒绝或协商您的请求。
步骤 9:协商退款金额(可选)
如果供应商不同意您的初始退款金额,您可以与其协商一个双方都满意的退款金额。
步骤 10:确认退款
一旦您和供应商达成一致,您需要确认退款金额,并等待供应商处理退款。
注意:
- 部分退款选项仅适用于在交易中发现产品质量问题或客户服务不佳的情况。
- 供应商可能会询问更多信息或提出解决问题的替代方案。
- 确保在提交退款申请之前与供应商沟通,讨论您的顾虑并寻求可能的解决方案。











