阿里巴巴退货流程：1. 联系卖家，说明退货原因和要求；2. 卖家审核退货原因，决定是否接受；3. 准备退货，确保商品原状；4. 发货退货，保留运单号；5. 卖家收货，检查商品；6. 符合要求后，处理退款。
阿里巴巴退货流程图
1. 联系卖家
- 联系卖家，说明退货原因和要求。
2. 卖家审核
- 卖家审核退货原因，决定是否接受退货。
- 如卖家同意退货，会提供退货地址和退货单号。
3. 准备退货
- 将商品包装好，确保其处于原状态。
- 附上退货单号和相关信息。
4. 发货退货
- 将退货包裹寄送到卖家提供的地址。
- 保留好运单号，以便跟踪退货状态。
5. 卖家收货
- 卖家收到退货后，会对其进行检查。
- 如商品符合退货要求，卖家将处理退款。
6. 处理退款
- 退款金额将退回到买家原来的支付方式。
- 退款处理时间视情况而定，通常需要 3-7 个工作日。
