抖音商城退货退款收费吗?是,有费用。费用包括:退货运费:由买家承担退货服务费:通常由平台收取,具体费用因商品品类而异

抖音商城退货退款收费吗?
是,有费用。
具体费用明细:
- 退货运费:由买家承担,不同快递公司和运送距离费用不同。
- 退货服务费:通常由平台收取,具体费用因商品品类而异,一般为商品金额的5%-15%。
退货退款流程:
- 申请退货:在订单详情页点击“申请售后”按钮,选择“退货”。
- 选择退货原因:选择“七天无理由退货”或具体退货原因。
- 填写退货地址:填写卖家提供的退货地址。
- 寄回商品:将商品按照卖家提供的地址邮寄回去。
- 确认收货:卖家收到退货后,会核实商品状态,并确认收货。
- 退款:退款会原路返还至买家支付的账户。扣除退货运费和退货服务费后,剩余金额将退还至买家账户。
注意事项:
- 退货必须完整、未使用,并附有原包装。
- 不同商家可能会有不同的退货政策,具体以商家页面显示为准。
- 如果退货不符合条件,卖家有权拒绝退款。











