e代驾司机端查看乘客评价有四种方法:一、通过“我的”页中“服务评价”入口;二、从历史订单详情页查找“乘客评价”区块;三、在消息中心筛选“评价通知”;四、检查账号绑定状态并手动刷新。

如果您已成功完成e代驾订单,但尚未在司机端查看到乘客对您的服务反馈,则可能是因评价入口未被准确定位或系统未同步最新评价数据。以下是e代驾司机端查看乘客评价的具体路径与操作说明:
一、进入“我的”页面并查找评价入口
e代驾司机端APP将乘客评价信息集中归类于个人中心模块,需通过标准导航路径定位。该方式适用于所有当前版本(含2025年最新版),无需额外权限或审核流程。
1、打开e代驾司机端APP,确保已使用本人认证账号登录。
2、点击底部导航栏最右侧的“我的”选项,进入司机个人中心界面。
3、在“我的”页面中,向下滚动查找“服务评价”或“评价记录”卡片(部分版本显示为图标+文字组合,图标形似对话气泡或星级)。
4、点击该入口,即可进入乘客评价列表页,查看已生效的全部评价条目。
二、通过订单详情反查单次评价
当您需确认某一笔具体订单是否已被评价,或想核对评价内容与行程是否匹配时,可直接从历史订单切入。该方法支持按时间筛选,适用于核查争议性反馈。
1、在“我的”页面中,点击“历史订单”或“已完成”标签。
2、在订单列表中,找到目标行程,点击该订单条目进入详情页。
3、在订单详情页内,查找带有“乘客评价”字样的独立区块(通常位于费用结算信息下方)。
4、若该订单已有评价,此处将显示乘客给出的星级及文字内容;若无内容,仅显示“暂无评价”或空状态提示。
三、检查“消息中心”中的评价通知
e代驾系统会在乘客提交评价后,向司机端推送站内通知。该通道为实时提醒机制,可作为主动查询前的第一手线索,避免遗漏新评价。
1、返回APP首页,点击右上角消息图标(铃铛形状),进入消息中心。
2、在消息列表中,筛选类型为“服务反馈”或“评价通知”的条目。
3、点击任意一条评价通知,系统将自动跳转至对应评价详情页,并高亮显示该次评价的星级与关键词标签(如“驾驶平稳”“准时到达”等)。
4、若消息中心未见相关条目,说明该时间段内暂无新评价生成或系统尚未推送。
四、确认账号绑定与评价同步状态
部分司机反映“明明有完成订单却看不到评价”,常见原因为司机账号未与平台主服务账户完全绑定,或设备缓存导致数据未刷新。此步骤用于排除基础连接异常。
1、在“我的”页面中,点击顶部头像区域,进入“账号设置”或“安全中心”。
2、检查“实名信息”与“服务城市”是否与当前接单区域一致,不一致可能导致评价分流至其他账户。
3、返回“我的”页面,下拉执行手动刷新(页面出现旋转加载动画),等待3–5秒后松开。
4、若仍无更新,尝试关闭APP进程后重新启动,或切换Wi-Fi/移动网络环境重试。











