“A disk read error occurred”表示系统无法读取主引导设备的关键启动数据,常见原因包括硬盘连接异常、MBR/EFI损坏、坏道或BIOS启动设置错误,需依次检查物理连接、BIOS设置、修复引导记录、检测硬盘健康及重建系统保留分区。

如果电脑开机时屏幕显示“A disk read error occurred【Ctrl+Alt+Del】”,说明系统在启动过程中无法从主引导设备正确读取关键启动数据。该错误通常指向硬盘物理连接异常、主引导记录(MBR)损坏、硬盘扇区故障或BIOS中启动设备顺序配置错误。以下是解决此问题的步骤:
一、检查硬盘物理连接与供电
该方法用于排除因硬件接触不良或供电不稳导致的磁盘识别失败。主板可能检测到硬盘存在,但无法稳定通信,从而在读取阶段报错。
1、关闭电脑并拔掉电源线,拆开机箱侧板。
2、确认SATA数据线两端分别牢固插入主板SATA接口和硬盘接口,无松动或弯针现象。
3、检查SATA电源线是否完全插入硬盘供电口,避免仅部分卡扣咬合。
4、若使用M.2 NVMe固态硬盘,检查其是否完全压入插槽并由螺丝固定到位。
5、重新连接后通电开机,观察错误是否消失。
二、验证BIOS中启动设备顺序与模式设置
该方法用于确认系统是否尝试从一个未正确初始化或非启动介质的设备加载引导程序。错误的启动顺序或UEFI/Legacy模式不匹配会直接触发磁盘读取中断。
1、开机时反复按Delete、F2或F12键(具体依主板品牌而定)进入BIOS设置界面。
2、进入“Boot”或“启动”选项卡,查看“Boot Option #1”是否设置为当前安装操作系统的硬盘设备名称(如“ST1000DM010-2EP102”或“Samsung SSD 870 EVO”)。
3、确认“Boot Mode”设置与操作系统安装方式一致:Windows 10/11全新安装通常需设为UEFI,而老旧系统或重装镜像为Legacy模式时则需设为Legacy Only或CSM Enabled。
4、启用“Fast Boot”可能导致硬盘初始化不完整,可尝试暂时禁用Fast Boot后保存退出(F10)。
三、修复主引导记录(MBR)或EFI引导文件
该方法针对引导结构损坏情形,包括MBR被覆盖、bootmgr丢失、BCD配置损坏或EFI系统分区(ESP)内文件异常。系统能识别硬盘但无法定位有效引导代码时会报此错。
1、使用Windows安装U盘启动,进入“修复计算机”→“疑难解答”→“高级选项”→“命令提示符”。
2、输入diskpart后回车,再依次执行:list disk、select disk 0(确认系统盘编号)、list partition,识别出标有“System”的EFI分区(通常100–500MB)及Windows所在主分区。
3、若为UEFI系统:执行bcdboot C:\Windows /s S: /f UEFI(其中C:为系统盘,S:为EFI分区盘符)。
4、若为Legacy系统:执行bootrec /fixmbr、bootrec /fixboot、bootrec /rebuildbcd三组命令。
四、检测硬盘是否存在坏道或硬件故障
该方法用于判断硬盘物理层是否已出现不可恢复的读取错误。SMART信息异常或大量UNC(Uncorrectable)扇区将导致系统在加载引导扇区时立即中止。
1、使用另一台正常电脑下载CrystalDiskInfo绿色版,拷贝至U盘。
2、通过PE系统(如微PE、EasyBCD PE)启动故障机,运行CrystalDiskInfo。
3、重点查看“健康状态”是否显示警告(Caution)或不良(Bad),以及“重新分配扇区计数”、“当前待映射扇区计数”、“UNC可纠正错误计数”三项数值是否大于零。
4、若任一关键SMART属性亮红灯,或“RAW值”列中上述参数非零,则硬盘存在物理损伤,需立即备份数据并更换硬盘。
五、替换或重建系统保留分区与EFI系统分区
该方法适用于Windows 10/11升级或磁盘管理误操作后,系统保留分区(MSR)被删除、EFI系统分区丢失或格式错误的情形。此时硬盘可识别,但缺失启动所需的最小引导容器。
1、在命令提示符中执行diskpart,输入list volume确认各分区状态。
2、若未见约100MB的FAT32分区且标注为“System”,说明EFI分区缺失;若存在但无盘符,输入select volume X(X为对应卷号),再执行assign letter=S:赋予盘符。
3、执行format S: /FS:FAT32 /Q快速格式化该分区(仅限原EFI分区已损坏且无重要数据时)。
4、格式化后执行bcdboot C:\Windows /s S: /f UEFI重建全部引导文件。










