
在视频号电商生态中,将商品信息置顶于评论区是提升用户点击与下单转化率的重要运营手段。本文将全面梳理商品评论置顶的具体操作路径及评论区置顶广告位的定位逻辑,助力商家更高效地引导消费行为。
一、如何实现商品评论在视频号中置顶?
(一)权限归属与基本规则
1.仅限创作者操作
视频号平台规定,只有该条视频的发布者(即认证创作者或已开通小店功能的账号)具备置顶评论权限,普通观众或非关联账号无此能力。每条视频仅支持置顶1条评论,且该评论必须由创作者本人或经授权的子账号发布。
2.内容合规为前提
置顶内容须严格遵守《微信视频号运营规范》,不得含夸大功效、虚构销量、强制关注等违规表述。推荐提前使用“内容安全助手”进行风险扫描,降低因审核不通过导致功能受限的风险。
(二)实操流程分步说明
1.定位目标视频
打开微信→进入视频号→切换至创作者个人主页→筛选出需推广商品的视频→点击进入该视频详情页→向下滑动至评论区域。
2.执行置顶动作
在评论列表中,长按拟置顶的评论(例如:“下单立减20元,速戳下方小黄车”),弹出功能菜单后选择“置顶”;系统随即提示“已成功置顶”,该条评论即刻锁定于评论区最上方。
3.效果确认方式
置顶后的评论将以加粗字体呈现,并附带浅灰色“置顶”角标;无论后续新增多少条评论,其位置始终保持固定,确保首屏可见。
(三)高转化置顶策略建议
1.文案精炼:控制在20字以内,突出核心卖点,如“今日限量秒杀,39元包邮到家”。
2.发布节奏:建议在视频发布后30–60分钟内完成置顶,匹配初始流量爆发期。
3.增强互动性:可在置顶评论中嵌入限时福利、抽奖入口或专属暗号,激发用户主动点击与留言。
二、视频号评论区置顶广告位具体位于何处?
(一)广告展示位置说明
当用户观看某条视频并下拉进入评论区时,第一条始终固定显示的内容即为评论区置顶广告位,处于整个评论流的绝对顶部,视觉权重最高。
(二)该广告位的核心优势
1.点击效率突出
据平台公开数据,评论区置顶广告平均点击率约为常规信息流广告的3倍,用户意图明确、跳失率低。
2.场景强关联
支持基于视频主题标签、用户画像及历史行为进行智能匹配,例如宠物类视频可精准推送宠物粮购买链接,强化种草-转化闭环。
3.投放门槛友好
起投金额灵活,适合预算有限的中小商户试水,同时支持按曝光或点击计费,成本可控性强。
(三)广告上线全流程指引
1.开通与创建
登录微信广告平台(e.qq.com)→进入“视频号推广”模块→选择“评论区置顶广告”类型→上传素材、设置定向人群及日预算。
2.审核与上线
提交后平台将在24小时内完成内容合规性审核;审核通过后,广告自动同步至指定视频评论区首位,无需人工干预。
3.数据复盘与优化
通过广告后台实时查看展现量、点击率、商品加购数等关键指标,结合A/B测试持续迭代文案、落地页及投放时段。
熟练掌握商品评论置顶的操作逻辑与置顶广告位的应用方法,已成为视频号商家精细化运营的关键能力。建议商家以优质内容为基础,围绕用户决策路径设计强引导性置顶话术,并借助广告位实现精准触达,从而最大化短视频流量的商业价值。











