Volume Shadow Copy服务未启动或配置异常会导致文件历史备份和系统还原失败。需通过服务管理器设为自动(延迟启动)、命令行启用、检查组策略、修复权限、重注册DLL组件五步修复。

如果您尝试在Windows 11中启用文件历史备份或创建系统还原点,但操作失败或提示“卷影复制服务不可用”,则很可能是Volume Shadow Copy服务未启动或配置异常。以下是启用该服务的具体操作步骤:
一、通过服务管理器启用Volume Shadow Copy服务
卷影复制服务(VSS)是Windows文件历史备份与系统还原功能的底层支撑服务,必须处于“正在运行”且启动类型为“自动”,才能保障备份链路正常工作。
1、按下Win + R组合键打开“运行”对话框。
2、输入services.msc并按回车,进入本地服务管理界面。
3、在服务列表中找到Volume Shadow Copy,右键点击选择“属性”。
4、在“常规”选项卡中,将“启动类型”设置为自动(延迟启动)。
5、若“服务状态”显示“已停止”,请点击“启动”按钮;若已显示“正在运行”,则跳过此步。
6、向下滚动至“依存关系”选项卡,确认Microsoft Software Shadow Copy Provider也处于运行状态;如未运行,请返回服务列表将其手动启动。
7、点击“应用”→“确定”保存设置,无需重启即可立即生效。
二、通过命令行快速启动并设为自动
对于无法通过图形界面操作的服务状态异常,可使用管理员权限命令行强制重置服务配置,绕过GUI响应延迟或界面冻结问题。
1、右键点击“开始”按钮,选择终端(管理员)或“Windows PowerShell(管理员)”。
2、依次执行以下两条命令(每条执行后等待提示符返回):
net start vss
sc config vss start= auto
3、执行完成后,输入sc query vss检查输出中“STATE”是否为4 RUNNING。
4、同时验证依赖服务:sc query swprv,确保其STATE同样为4 RUNNING。
三、检查组策略是否禁用VSS服务
在Windows 11专业版或企业版中,本地组策略可能被配置为禁用卷影复制功能,导致服务即使设为自动也无法启动或被系统主动终止。
1、按下Win + R,输入gpedit.msc并回车,打开本地组策略编辑器。
2、导航至路径:计算机配置 → 管理模板 → 系统 → 卷影复制。
3、双击右侧策略项“关闭卷影复制”,确认其配置为“未配置”或“已禁用”。
4、若该项显示为“已启用”,请更改为“已禁用”,点击“应用”→“确定”。
5、执行命令gpupdate /force强制刷新组策略,等待完成提示。
四、验证VSS服务是否具备完整权限
VSS服务需以Local System账户运行,并拥有对系统卷的读写访问权限;若权限被意外修改,会导致服务启动后立即退出或拒绝响应请求。
1、在services.msc中再次双击“Volume Shadow Copy”属性。
2、切换至“登录”选项卡,确认“此账户”设置为“本地系统账户”,且勾选了“允许服务与桌面交互”(此项非必需但有助于调试)。
3、点击“确定”后,若弹出权限警告,点击“是”予以授权。
4、重新启动服务:右键服务→“重新启动”,观察状态栏是否稳定维持“正在运行”。
5、打开命令提示符(管理员),运行vssadmin list writers,确认输出中所有Writer状态均为“Stable”且无“Failed”字样。
五、修复VSS相关系统组件注册状态
部分第三方安全软件或系统清理工具可能误删或篡改VSS核心DLL注册信息,导致服务虽运行却无法响应文件历史备份调用。
1、以管理员身份运行终端,逐行执行以下注册命令(每行执行后等待成功提示):
regsvr32 /s vss_ps.dll
regsvr32 /s ole32.dll
regsvr32 /s oleaut32.dll
regsvr32 /s esent.dll
2、执行完毕后,运行vssadmin list providers,确认输出中包含“Microsoft Software Shadow Copy Provider”且状态为“Installed”。
3、最后运行wbadmin get versions,验证是否能列出本地可用的卷影副本版本;若返回空结果,则说明VSS底层链路仍未贯通。










