若电脑长时间卡在“正在准备Windows”界面且无硬件活动，应先尝试Ctrl+Alt+Delete软重启；无效则长按电源键10秒强制关机；再拔除非必要外设重启；仍失败需通过F11等键进入高级启动选项修复。
如果您的电脑长时间停留在“正在准备Windows，请不要关闭您的计算机”界面且无任何进度变化，则说明系统更新或配置过程已陷入停滞。此时继续等待可能无效，需采取干预措施。以下是多种可行的应对方法：
一、判断是否真需强制关机
该界面通常出现在系统安装更新、回滚更改或执行自动修复时。若硬盘指示灯持续闪烁、风扇有规律运转，或进度条缓慢移动，表明系统仍在工作，建议至少等待90分钟再评估是否干预。若超过1小时界面完全静止、无硬盘活动、无温度变化，则可视为实质性卡死。
1、观察主机硬盘活动指示灯是否仍有规律闪烁。
2、将手背轻贴机箱侧面，感知是否有持续散热气流或间歇性升温。
3、用手机录音功能贴近主机，监听是否有硬盘寻道声或风扇转速变化。
二、安全重启操作流程
优先采用非破坏性重启方式，避免直接断电对存储设备造成冲击。此方法适用于仍存在部分系统响应能力的情形。
1、同时按下 Ctrl + Alt + Delete 组合键，等待屏幕出现安全选项界面。
2、使用方向键将光标移至右下角电源图标，按 Enter 键确认。
3、在弹出菜单中选择“重启”，按 Enter 执行软重启指令。
三、标准强制关机操作
当系统完全无响应、键盘与鼠标均失效时，必须通过物理方式切断供电。该操作虽属必要，但存在数据写入中断风险，仅限于界面静止超60分钟且无任何硬件活动迹象时使用。
1、找到台式机机箱正面或顶部的电源按钮，或笔记本键盘右上角的电源键。
2、用拇指稳定按住该按钮，持续施压满10秒钟，期间不可松开。
3、待屏幕彻底变黑、所有指示灯熄灭、风扇完全停转后，松开按键。
4、静置主机至少15秒，确保电容余电释放完毕。
四、拔除外部设备再启动
某些USB设备（如加密狗、旧款读卡器、故障打印机）会在Windows准备阶段触发驱动加载异常，导致初始化阻塞。移除干扰源可显著提升恢复成功率。
1、关机并断开所有非必要外设，包括U盘、移动硬盘、游戏手柄、摄像头、蓝牙适配器。
2、保留键盘、鼠标（有线）、显示器和电源线连接即可。
3、重新通电启动，观察是否跳过“正在准备Windows”界面直接进入登录画面。
五、通过高级启动选项修复系统
若重启后仍反复卡在此界面，说明当前系统环境存在底层冲突。需借助Windows内置恢复环境绕过常规启动链，执行诊断与修复。
1、开机时反复短按 F11 键（部分品牌为 F9 / F12 / Esc），进入厂商恢复菜单。
2、选择“疑难解答”→“高级选项”→“启动设置”，点击“重启”。
3、重启后按数字键 4 进入安全模式，或按 5 进入带网络的安全模式。
4、进入后立即打开“设置”→“更新和安全”→“恢复”，在“高级启动”区域点击“立即重新启动”。
