飞猪旅行支持航司直连改签。平台已与40余家国内航司系统对接,用户可在“我的-全部订单”中点击带蓝标订单的“我要改签”按钮,经身份核验、费用核算、人脸识别后,由航司生产库直出新票,成功后状态变绿、短信同步、电子客票带“Direct Airline Link”水印。

飞猪旅行能否直连航司改签?这是近期许多用户在行程变动时反复确认的问题,接下来由PHP小编为大家带来飞猪旅行改签入口与航司直连操作的具体方法,感兴趣的用户一起随小编来瞧瞧吧!
https://www.fliggy.com
航司直连改签的底层机制
1、飞猪旅行平台已与国内超过40家主流航空公司建立深度系统对接,订单数据可实时同步至航司后台,无需用户跳转至第三方页面即可触发原路改签流程。
2、当用户发起改签请求时,飞猪会通过API接口向对应航司系统发送身份核验与票号验证指令,确保乘客信息、舱位等级、退改规则等参数完全匹配。
3、系统自动识别该机票是否属于“航司直连订单”,若符合直连条件,界面将默认启用“航司原路径改签”通道,所有航班余量、价格变动及出票状态均来自航司生产库直推。
4、部分国际航线虽未全量开放直连,但已支持国航、东航、南航等承运方的实时舱位查询与一键锁定功能,避免因缓存延迟导致的座位失效问题。
改签入口的精准定位方式
1、登录飞猪APP后,在首页底部导航栏点击“我的”,进入个人中心页面,不可通过搜索框或活动页跳转,否则可能遗漏专属改签标识。
2、在“我的”页面中找到并点击“全部订单”,系统将按时间倒序排列近三个月内所有有效订单,未出行且处于可改签状态的机票会带有蓝色“改签”角标。
3、点击目标机票订单进入详情页,页面中部区域将显示“我要改签”按钮,该按钮仅对满足航变条件、未值机、未逾重行李托运的订单开放,位置固定于订单状态栏正下方。
4、若订单页未见改签按钮,可尝试点击右上角“联系客服”,输入“申请直连改签”获取人工通道入口,客服将在90秒内推送专属改签链接至当前设备。
直连改签过程中的关键校验节点
1、在选择新航班环节,系统强制要求用户勾选“接受同航司其他日期/时段”选项,否则无法进入费用核算页,此为直连通道的必要授权动作。
2、费用明细页将分项列出航司收取的差价、飞猪代收的服务处理费、以及是否触发免费改签政策,所有金额均与航司官网公示标准完全一致,无额外加价。
3、提交前需完成动态人脸识别,系统调用公安部eID认证服务比对购票证件照片,确保操作人与乘机人身份一致,防止非本人误操作。
4、确认提交后,页面将显示“正在向XX航空公司提交改签申请”,倒计时60秒内完成航司端受理,期间不可重复点击,避免生成多笔待处理工单。
直连改签成功后的状态反馈特征
1、改签完成后,订单详情页顶部状态栏将由“已出票”变为“已改签”,右侧同步显示新航班号、起飞时间及舱位代码,字体颜色为绿色加粗。
2、系统自动向预留手机号发送含新电子客票号的短信,该号码与航司官方短信格式完全相同,包含PNR编码、航段信息及值机开放时间提示。
3、在“我的-常用凭证”中可查看最新版电子客票PDF,文件页脚处印有航司LOGO及“Direct Airline Link”水印标识,代表本次操作经由直连通道完成。
4、如遇改签失败,订单页将弹出带航司工单号的红色提示框,注明具体拦截原因,例如“该航班已关闭直连通道”或“新航班不支持直连出票”,而非笼统提示“改签失败”。











