若忘记米哈游通行证账号,可通过四种方式找回:一、用绑定手机号或邮箱自助查询;二、通过已绑定的微信/QQ/Apple ID反查;三、提交人工申诉并提供充值记录等凭证;四、登录米游社APP在“账号与安全”中查看。

如果您已忘记米哈游通行证的账号(即注册时使用的手机号或邮箱),无法正常登录,可能是由于未记录绑定信息或长期未使用导致记忆模糊。以下是针对“忘记账号”这一具体情形的找回流程:
一、通过绑定手机号或邮箱自助查询
米哈游通行证支持在登录页直接通过已验证的手机号或邮箱反向定位账号。该方式无需密码,仅需完成身份核验即可显示当前账号主体信息。
1、打开米哈游通行证官网或米游社APP登录页面。
2、点击“遇到问题”或“账号相关问题”入口。
3、选择“我忘记了账号,但记得绑定的手机号/邮箱”选项。
4、输入您确认曾用于注册或绑定的中国大陆手机号或网易/QQ/163等主流邮箱地址。
5、完成短信验证码或邮箱验证码校验。
6、系统将显示与该联系方式关联的完整通行证账号(如手机号全号或邮箱全称)及最后登录设备信息。
二、通过第三方账号登录反查主账号
若您曾使用微信、QQ、Apple ID等第三方方式登录过米哈游通行证,系统会保留绑定关系,可通过第三方平台反向提取主账号标识。
1、在米游社APP登录界面,点击微信/QQ/Apple ID图标进入授权登录。
2、完成授权后,若跳转至账号绑定确认页,页面将明确显示已绑定的米哈游通行证账号(脱敏显示,如138****1234或n***@163.com)。
3、点击“查看完整账号”并完成人脸识别或邮箱验证,即可获取完整账号信息。
4、若提示“未绑定通行证”,则说明该第三方账号未与任何米哈游账号关联,需换用其他已绑定渠道尝试。
三、提交人工申诉并提供辅助凭证
当无法通过上述方式定位账号时,可向米哈游客服提交申诉工单,系统将依据多维度可信证据交叉验证用户身份,从而还原原始账号。
1、访问米哈游通行证官网,进入“帮助中心”→“账号问题”→“提交申诉”。
2、填写基础信息:当前能回忆起的任意昵称、UID(9位数字)、常用设备型号、首次登录时间范围(精确到年月即可)。
3、上传至少两项辅助凭证:包括近12个月内任意一笔充值订单截图(含交易单号、支付平台、金额、时间)、游戏内角色截图(需含UID与角色名称)、绑定邮箱的注册确认邮件截图。
4、在申诉说明中明确注明:“请求查询与所提供凭证匹配的米哈游通行证账号,非重置密码”。
5、提交后留意注册邮箱,官方将在3–7个工作日内反馈账号主体信息。
四、通过米游社APP内设置路径定位
若您仍可登录米游社APP(例如通过微信快捷登录或旧设备免密登录),可在客户端内部直接查看通行证账号标识。
1、打开米游社APP,确保已登录状态。
2、点击右下角“我的”,进入个人中心。
3、点击右上角“设置”图标(齿轮形状)。
4、选择“账号与安全”→“米哈游通行证账号”。
5、页面将显示当前绑定的通行证账号(部分隐藏格式)及绑定状态(如“已验证”)。
6、点击该条目,按提示完成实名认证或邮箱验证,即可展开查看完整账号。











