微信可在线缴纳居民医保，需通过“我的医保凭证”等官方小程序完成实名认证、信息核验、选择年度与金额、微信支付，并获取电子凭证。
微信入口定位步骤
1、在微信主界面下拉进入小程序搜索框，输入“我的医保凭证”或“粤医保”“鄂汇办”等属地化医保服务名称，系统将自动匹配官方认证的小程序结果。
2、点击进入对应小程序后，需完成实名验证，包括身份证号核对、人脸识别（需自然眨眼与轻微点头动作）及设置独立的6位医保支付密码。
3、验证通过后首页即显示“城乡居民医保缴费”快捷入口，部分城市还支持“代他人缴费”选项，便于为老人或子女统一办理。
4、选择参保年度（如2026年度）、确认缴费金额（通常为400元/人），系统同步校验该身份是否已完成参保登记，未登记则跳转至线上登记流程。
信息填写与核验要点
1、需准确填写缴费人姓名、身份证号码、户籍地址及联系电话，系统将实时比对医保平台数据库中的参保状态与基础信息一致性。
2、若为新生儿或新迁入人口，须额外上传户口簿本人页与户主页照片，系统自动识别关键字段并生成电子登记回执。
3、代缴场景中需手动选择关系类型（如父母、配偶、子女），并分别录入被代缴人证件信息，同一订单最多支持3人合并缴费。
4、所有字段提交前页面会高亮提示必填项与格式错误项，例如身份证号位数不符、手机号非11位等，确保一次提交成功。
支付与凭证获取环节
1、支付方式默认调用微信支付，支持零钱、储蓄卡、信用卡三种渠道，不强制绑定银行卡，亦无需开通微信分付或微粒贷。
2、完成扣款后即时弹出电子缴费凭证页面，含唯一缴费流水号、缴费时间、参保地、险种名称及二维码防伪标识。
3、凭证支持长按保存至手机相册，也可点击“发送至邮箱”输入个人邮箱地址，系统自动生成PDF版带签章凭证并邮件送达。
4、缴费次日可在“我的医保凭证”小程序内点击“缴费明细”，查看近五年所有缴费记录，每条记录附带可下载的原始凭证链接。
常见问题应对说明
1、若页面提示“暂无参保信息”，并非系统故障，而是尚未完成参保登记，需先返回首页点击“参保登记”补录基本信息并上传材料。
2、缴费成功但未收到短信提醒，属于正常现象，所有通知均以小程序站内信形式推送，建议开启微信消息通知权限以便及时查收。
3、误选缴费年度或重复提交订单，系统将在30分钟内自动拦截重复请求，并在“缴费异常查询”中显示“已存在有效订单”提示。
4、更换手机号后无法登录，可通过“忘记密码”入口使用原绑定身份证号+人脸识别重置登录凭证，无需前往线下窗口办理。
