1、检查账号绑定状态，确保Steam或PSN等平台账号已正确连接；2、手动下拉游戏库点击“立即同步”刷新数据；3、在手机设置中确认小黑盒的网络与后台运行权限正常开启；4、清除应用缓存后重启App重新登录同步。
如果您在使用小黑盒时发现游戏时长无法正常显示，可能是由于数据同步异常或权限设置问题导致。以下是解决该问题的具体方法：
本文运行环境：iPhone 15 Pro，iOS 18
一、检查账号绑定状态
确保您已正确绑定对应的游戏平台账号（如Steam、PSN等），若未完成绑定或绑定失效，将无法获取游戏时长数据。
1、打开小黑盒App，进入“我的”页面。
2、点击“账号管理”选项，查看已绑定的游戏平台账号。
3、确认目标平台账号显示为已连接状态，若显示异常，请尝试解绑后重新绑定。
二、手动触发数据同步
小黑盒不会实时更新游戏时长，需用户手动请求最新数据以刷新本地缓存。
1、进入小黑盒首页，下拉至“游戏库”区域。
2、找到右上角的同步按钮，点击“立即同步”。
3、等待系统完成数据拉取，查看时长是否正常显示。
三、开启应用权限
部分手机系统会限制应用访问网络或后台运行，可能导致数据加载失败。
1、进入手机“设置”应用，找到“应用管理”中的小黑盒。
2、检查“移动数据”和“WLAN”权限是否已开启。
3、在电池管理中，将小黑盒设为允许后台活动，避免因省电模式中断同步。
四、清除应用缓存
长期使用可能积累错误缓存文件，影响数据展示逻辑。
1、进入手机设置，选择“应用管理”并定位到小黑盒。
2、点击“存储占用”，选择“清除缓存”。
3、重启小黑盒App，重新登录账号并执行数据同步操作。
