首先检查并更新iSlide至最新版本，依次操作设置中的体验预览版、保存、关于及检查更新；若问题仍存，关闭PowerPoint并清除本地缓存文件；最后尝试卸载后重新安装插件以彻底修复异常。
如果您在使用 iSlide 时发现预览功能无法正常显示或内容过时，可能是由于插件版本未更新或缓存问题导致。以下是解决此问题的步骤：
一、检查并更新至最新版本
确保您的 iSlide 插件为最新版本是解决预览功能异常的基础操作。新版本通常包含功能优化与 Bug 修复。
1、打开 PowerPoint，点击顶部菜单栏的 iSlide 选项。
2、进入 【设置】 界面，勾选 【参与体验预览版】，然后点击【保存】。
3、关闭设置窗口后，点击 【关于】 选项。
4、若检测到新版本，点击更新按钮进行安装；如无反应，请手动点击 【检查更新】 触发更新流程。
二、清除本地缓存数据
缓存文件损坏或过期可能导致预览内容加载失败或显示错误。清除缓存可强制系统重新加载资源。
1、关闭 PowerPoint 软件。
2、找到 iSlide 缓存目录（通常位于用户文档下的 iSlide 文件夹或系统临时文件夹中）。
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3、删除该目录下的所有缓存文件或重命名该文件夹以触发重建。
4、重新启动 PowerPoint 并打开 iSlide，观察预览功能是否恢复正常。
三、重新安装 iSlide 插件
当更新和清缓存无效时，可能存在插件文件损坏。重新安装可彻底替换所有组件。
1、在 PowerPoint 中点击 iSlide 菜单 - 设置 - 卸载插件。
2、访问 iSlide 官网下载最新安装包。
3、运行安装程序，按照提示完成安装过程。
4、重启 PowerPoint，登录账号后测试预览功能是否可用。
