首先重启照片应用并结束相关后台进程，若无效则清除应用缓存数据；接着通过PowerShell重新注册应用包，同时运行系统自带的故障排查工具检测修复；最后更新或重置显卡驱动程序以排除GPU加速兼容性问题。
如果您尝试在Windows设备上打开照片应用时遇到无法启动、闪退或无响应的问题，可能是由于应用缓存异常、权限设置错误或系统组件损坏所致。以下是针对此问题的多种修复方法。
本文运行环境：Surface Laptop 5，Windows 11
一、重启照片应用并检查后台进程
某些情况下，照片应用可能因后台进程冲突而无法正常启动。关闭所有相关进程可帮助恢复其运行状态。
1、按下 Ctrl + Shift + Esc 组合键打开任务管理器。
2、在“进程”选项卡中查找“照片”或“Microsoft Photos”相关进程。
3、选中该进程后点击“结束任务”按钮将其关闭。
4、重新从开始菜单启动照片应用，观察是否恢复正常。
二、清除照片应用缓存数据
缓存文件损坏可能导致应用加载失败。清除缓存可以重置应用的数据读取路径，避免因临时文件错误引发闪退。
1、按下 Win + R 打开运行窗口，输入 %localappdata%\Packages\Microsoft.Windows.Photos_* 并回车。
2、进入文件夹后，全选其中的内容（包括子文件夹），将其删除。
3、若提示文件正在使用，请先通过任务管理器关闭照片应用及相关进程。
4、删除完成后重启电脑，并尝试再次打开照片应用。
三、使用 PowerShell 重新注册照片应用
当应用的注册信息丢失或损坏时，会导致无法启动。通过PowerShell命令可强制重新注册应用包，恢复其功能。
1、右键点击“开始”菜单，选择“Windows Terminal (管理员)”或“PowerShell (管理员)”。
2、输入以下命令并按回车执行：
Get-AppxPackage -name Microsoft.Windows.Photos | Remove-AppxPackage
3、卸载完成后，再执行以下命令重新安装：
Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.Windows.Photos_*.appxmanifest"
注意：若系统提示路径不存在，请启用“显示隐藏的项目”并在WindowsApps文件夹中查找对应版本的文件。
四、运行系统内置的故障排查工具
Windows自带的应用故障排查工具能自动检测常见问题并提供修复建议，适用于非严重性系统错误。
1、打开“设置” > “系统” > “疑难解答” > “其他疑难解答”。
2、找到“Windows 应用”选项，点击“运行”按钮。
3、按照向导提示完成检测过程，若有发现问题则点击“应用修复”。
4、修复完成后重启计算机，测试照片应用能否正常打开。
五、更新或重置图形驱动程序
照片应用依赖GPU加速进行图像渲染，过时或损坏的显卡驱动可能导致应用崩溃。更新驱动有助于解决兼容性问题。
1、右键点击“开始”菜单，选择“设备管理器”。
2、展开“显示适配器”，右键点击当前显卡设备，选择“更新驱动程序”。
3、选择“自动搜索驱动程序”，等待系统完成更新。
4、若问题仍存在，可尝试右键选择“卸载设备”，勾选“删除此设备的驱动程序软件”，然后重启系统让Windows自动重装驱动。
