电脑 Windows 7 键盘失灵的原因可能包括硬件故障、驱动程序问题、系统设置错误或病毒感染。解决方法依次为：检查硬件连接、更新驱动程序、故障排除键盘、检查系统设置、扫描病毒、重新安装驱动程序、重置 BIOS 设置。
电脑 Windows 7 键盘失灵的解决方法
故障原因：
- 硬件故障：键盘或连接线故障
- 驱动程序问题：过时、已损坏或不兼容
- 系统设置错误
- 病毒或恶意软件感染
解决步骤：
1. 检查硬件连接：
- 检查键盘和计算机之间的连接线是否牢固。
- 尝试使用另一条连接线或另一个键盘。
2. 更新键盘驱动程序：
- 打开“设备管理器”。
- 展开“键盘”。
- 右键单击键盘设备并选择“更新驱动程序软件”。
- 选择“自动搜索更新的驱动程序软件”。
3. 故障排除键盘：
- 打开“控制面板”。
- 转到“设备和打印机”。
- 右键单击键盘并选择“疑难解答”。
4. 检查系统设置：
- 打开“控制面板”。
- 转到“轻松访问中心”。
- 选择“使键盘更易于使用”。
- 确保“打开键盘组粘性键”未选中。
5. 扫描病毒和恶意软件：
- 使用防病毒软件对计算机进行全面扫描。
- 如果发现任何威胁，请将其删除。
6. 重新安装键盘驱动程序：
- 打开“设备管理器”。
- 展开“键盘”。
- 右键单击键盘设备并选择“卸载”。
- 重新启动计算机。
- 计算机将自动重新安装键盘驱动程序。
7. 重置 BIOS 设置：
- 关闭计算机。
- 打开计算机机箱。
- 找到 CMOS 电池并将其取出。
- 等待几分钟，然后重新插入 CMOS 电池。
- 合上计算机机箱并启动计算机。
注意：如果以上方法均无法解决问题，则可能需要更换键盘或维修计算机。
