C盘空间减少很可能是阿里旺旺缓存堆积所致,可通过客户端内置清理、手动删除Cache/Files子文件夹、更改默认保存路径至非C盘、以及使用Windows磁盘清理工具四步解决。

如果您在使用 Win10 系统时发现 C 盘空间持续减少,而阿里旺旺长期运行并接收大量聊天文件、图片、语音和视频,其缓存数据很可能已堆积在 C 盘用户目录下,占用可观空间。以下是针对 Win10 系统清理阿里旺旺缓存的多种可行方法:
一、通过阿里旺旺客户端内置清理功能
阿里旺旺桌面版提供原生的“清理个人文件”入口,可直接清除本地缓存、临时聊天记录、未保存的截图及冗余日志,操作安全且不干扰账号与核心设置。该方式适用于所有版本的阿里旺旺(含旺旺卖家版、买家版),无需第三方工具介入。
1、启动阿里旺旺客户端,确保已登录账号。
2、点击主界面左下角的工具按钮(齿轮图标),打开系统设置菜单。
3、在左侧导航栏中选择聊天设置 → 文件记录。
4、在右侧区域点击“清理个人文件”按钮,弹出确认窗口。
5、勾选需要清理的项目(如“接收的图片”“接收的文件”“聊天日志缓存”),点击“确定”执行清理。
二、手动定位并删除阿里旺旺缓存文件夹
阿里旺旺默认将缓存文件存储于当前用户目录下的隐藏路径中,该路径未被客户端清理功能完全覆盖,尤其包含大量未归档的临时语音、缩略图和下载中残留文件。手动清理可释放额外数百MB至数GB空间,但需谨慎核对路径,避免误删配置文件。
1、按下 Win + R 打开“运行”对话框,输入 %appdata% 并回车。
2、在打开的 Roaming 文件夹中,依次进入:AlibabaGroup → AliWangWang → Cache。
3、选中 Cache 文件夹内全部内容(可按 Ctrl + A 全选),右键选择“删除”。
4、返回上一级,再进入:AlibabaGroup → AliWangWang → Files,仅删除其中明确标注为“Temp”、“Thumbnail”、“VoiceCache” 的子文件夹(保留“Msg”“Config”等关键文件夹)。
三、更改阿里旺旺默认文件保存路径(预防性清理)
为避免未来缓存持续写入 C 盘,可将阿里旺旺的主文件夹(含聊天记录、接收文件、截图等)整体迁移至 D 盘或其它大容量分区。此操作不影响历史消息同步,仅改变本地存储位置,属于一劳永逸的空间管理策略。
1、打开阿里旺旺,点击左下角工具按钮 → 聊天设置 → 文件记录。
2、在“文件保存路径”栏右侧,点击“更改”按钮。
3、在弹出窗口中,新建或选择一个非 C 盘的文件夹(例如:D:\AliWangWangData),点击“确定”。
4、系统提示“是否将现有文件迁移至新路径”,勾选“是”并等待迁移完成(时间依文件量而定)。
四、使用 Windows 磁盘清理工具扫描阿里旺旺关联临时文件
Windows 磁盘清理工具虽不直接识别“阿里旺旺”名称,但能扫描并清除系统级临时目录(%temp%)、Windows 更新残留及旧版安装包中可能混杂的阿里旺旺安装/升级缓存。该步骤作为补充手段,可发现客户端未覆盖的深层冗余项。
1、右键点击C 盘 → 属性 → 磁盘清理。
2、点击“清理系统文件”(需管理员权限)。
3、勾选:“临时文件”、“Windows 更新清理”、“以前的 Windows 安装”(若存在)。
4、在列表底部查看“已知文件类型大小”中是否有明显标为“Alibaba”或“AliWangWang”的条目(部分版本会显示),若有则保持勾选。
5、点击“确定” → “删除文件”,等待系统完成扫描与清除。











