Windows 开机后重启黑屏仅有鼠标指针，可能是由于硬件故障（显卡、内存、硬盘）或软件问题（系统文件损坏、病毒感染、更新不兼容）。故障排除步骤包括：1. 检查硬件连接；2. 更新驱动程序；3. 进行系统文件检查；4. 运行防病毒软件扫描；5. 回滚更新；6. 重置 Windows。
Windows 开机后重启黑屏，只有鼠标
当 Windows 系统在开机后重启并出现黑屏，仅有鼠标指针可见时，通常是由以下原因造成的：
硬件问题：
- 显卡故障：显示卡或其驱动程序可能出现故障。尝试重新安装驱动程序或更换显卡。
- 内存故障：损坏的内存模块会导致系统不稳定并黑屏。尝试移除或更换内存。
- 硬盘故障：硬盘损坏或连接问题会导致系统启动失败。尝试重新连接硬盘或进行磁盘检查。
软件问题：
- 系统文件损坏：某些关键系统文件可能已损坏或丢失。尝试进行系统文件检查或使用恢复选项。
- 病毒或恶意软件感染：恶意软件可能会破坏系统并导致黑屏。运行防病毒软件扫描并删除感染。
- 更新不兼容：最近安装的 Windows 更新可能与系统不兼容。尝试回滚更新或使用安全模式启动系统。
故障排除步骤：
1. 检查硬件连接：
- 确保显示器与显卡正确连接。
- 如果使用台式机，请重新拔插显卡。
2. 更新驱动程序：
- 使用安全模式启动系统，然后更新显卡驱动程序。
- 如果找不到安全模式，可以使用可启动的 USB 或 DVD 修复工具。
3. 进行系统文件检查：
-
在命令提示符中输入以下命令：
sfc /scannow
4. 运行防病毒软件扫描：
- 使用防病毒软件扫描系统是否存在恶意软件。如果找到感染，请删除并重启系统。
5. 回滚更新：
- 使用安全模式启动系统，然后回滚最近的 Windows 更新。
6. 重置 Windows：
- 如果其他方法均无效，可以考虑重置 Windows。这将删除所有个人文件和已安装的应用程序，因此请在重置前做好备份。
