美团向骑手发消息，主要通过美团骑手端app完成。
这并非一个简单的“点击发送”过程，实际操作中会遇到一些情况。我曾经因为急需联系一位骑手更改送货地址而经历过一番周折。当时，订单已经发出，我尝试在App内找到联系方式，却发现并非所有订单都直接显示骑手的联系方式。 经过一番摸索，我最终在订单详情页找到一个“联系骑手”的按钮，才得以顺利沟通。
所以，关键在于找到正确的操作路径。 一般来说，在美团App内，找到你的订单，点击进入订单详情。 你会看到订单状态、骑手信息（部分订单会显示骑手姓名或编号，但并非所有订单都如此），以及一些操作按钮。 “联系骑手”按钮通常就在附近，点击后，App会提供几种联系方式，例如直接拨打电话或发送App内消息。 App内消息通常更方便，因为骑手在送餐过程中可能不便接听电话。
然而，需要注意的是，并非所有订单都能直接联系到骑手。 有些订单，例如已经送达的订单，或者骑手已经完成当天任务的订单，你可能就无法联系到他。 我曾经遇到过一次，订单已经显示送达，但物品却迟迟未到。 这时，即使找到“联系骑手”按钮，也无法联系到该骑手，只能联系美团客服寻求帮助。
所以，在与骑手沟通时，请务必简明扼要地表达你的需求，例如更改地址或询问送达时间。 避免使用过多的语气助词或不必要的修饰，这样可以提高沟通效率。 记住，骑手每天要处理大量的订单，简洁明了的沟通方式对双方都有益。 此外，如果遇到无法联系骑手的情况，不要慌张，及时联系美团客服寻求协助，他们会提供相应的解决方案。 记住，App内通常会有客服联系方式，以及订单相关的帮助中心链接。
总而言之，成功联系美团骑手需要找到正确的操作路径，并掌握有效的沟通技巧。 熟练掌握这些，就能更有效地解决送餐过程中的问题。
