抖音平台不支持直接修改评价。如遇评价问题,可采取以下措施:1. 联系商家协商;2. 向抖音客服反馈;3. 向相关部门投诉。注意评价无法撤销,虚假或恶意评价会被删除。

抖音平台修改评价指南
如何修改评价?
抖音平台不支持直接修改评价。
如何解决评价问题?
1. 联系商家协商
- 向商家解释问题所在,提供截图或其他证据。
- 协商解决办法,如退款、换货或道歉。
2. 向抖音客服反馈
- 拨打抖音客服电话:400-992-0999
- 在线客服:进入抖音APP - 我的 - 设置 - 客服服务
- 发送邮件至:feedhelp@bytedance.com
向客服反馈时,需提供以下信息:
- 评价内容
- 评价时间
- 证据或截图
- 诉求
3. 向相关部门投诉
如果与商家协商无果,可向以下部门投诉:
- 12315消费者投诉热线
- 当地市场监管局
- 消协
注意:
- 评价一旦发表,无法撤销。
- 虚假评价或恶意评价将会被删除。
- 遇到评价问题时,应理性沟通,避免情绪化言论。











