要彻底停用芒果TV弹幕需分场景操作：手机端可临时关闭当前弹幕或设置账号级默认关闭；网页端通过播放器设置保存偏好；TV端用遥控器在系统设置中锁定默认禁用；缓存异常时可清除缓存后重设。
如果您在观看芒果TV视频时希望彻底停用弹幕功能，包括避免每次播放自动开启，需区分临时关闭与应用级默认设置。以下是实现该目标的多种操作路径：
一、手机端临时关闭弹幕
此方法适用于单次播放场景，通过界面开关即时禁用当前视频弹幕，不依赖账号同步，操作即时生效。
1、打开芒果TV应用，选择任意视频进入播放界面。
2、轻触屏幕唤出控制栏，定位右上角“弹”字图标或弹幕形状按钮。
3、点击该图标，使其颜色由橙色变为灰色，此时弹幕立即消失。
4、若图标点击后未生效，尝试先退出全屏再重新进入，或检查是否仅关闭了“置底弹幕”而非全部弹幕。
二、手机端永久关闭弹幕（账号级默认设置）
该设置保存于登录账号中，更换设备登录同一账号后仍保持关闭状态，但需在支持该功能的APP版本中操作。
1、进入视频播放界面并唤出控制栏，点击右上角“弹”字图标旁的“设置”或“…”更多选项。
2、在弹出菜单中选择“弹幕设置”。
3、找到“默认关闭弹幕”或“启动时禁用弹幕”选项，将其开启（部分版本显示为开关滑块或复选框）。
4、返回主界面，退出并重新启动芒果TV应用，验证新播放视频是否默认无弹幕。
三、网页端关闭并设为默认
网页端暂不支持全局永久关闭，但可通过浏览器本地存储保留偏好，且部分版本支持播放器级默认关闭配置。
1、访问芒果TV官网并播放任意视频，将鼠标悬停于播放器上方唤出控制栏。
2、点击左侧“弹幕”按钮，使其变为灰色状态以关闭当前弹幕。
3、点击弹幕按钮右侧的“齿轮”设置图标，进入弹幕管理面板。
4、勾选“屏蔽所有弹幕”及“下次播放默认关闭弹幕”（若选项存在），然后点击“保存”或直接关闭设置面板。
四、TV端遥控器操作与默认设定
智能电视或机顶盒上的芒果TV应用可通过遥控器完成即时关闭，并在系统设置中锁定默认行为。
1、播放视频过程中，按遥控器“确认键”或“菜单键”调出播放控制菜单。
2、使用方向键导航至“弹幕开关”或“显示设置”项，按确认键切换为“关闭”状态。
3、继续在菜单中查找“播放设置”或“高级设置”，进入后启用“默认禁用弹幕”选项。
4、部分型号需在芒果TV主界面左上角进入“我的→设置→播放偏好”路径完成该配置。
五、清除缓存重置弹幕偏好（强制还原默认）
当上述设置失效或界面异常时，可清除本地缓存使APP恢复初始弹幕策略，再重新执行永久关闭步骤。
1、进入手机系统设置，找到“应用管理→芒果TV→存储”。
2、点击“清除缓存”（注意：勿点“清除数据”，否则会登出账号并丢失收藏记录）。
3、重启芒果TV应用，登录账号后立即进入一个视频播放页。
4、按步骤一操作关闭弹幕，随后立刻进入弹幕设置页，启用“默认关闭”选项并保存。
