懂车帝App未实名认证无法使用车主认证等功能;需在“我的-设置-帐号管理-实名认证”中填写真实姓名、身份证号及绑定手机号,上传清晰身份证正反面照片,24小时内通过站内信和短信通知结果。

如果您已下载并安装懂车帝App,但尚未完成身份核验,则无法使用车主认证、补贴申领、直播权限等依赖实名制的功能。以下是完成懂车帝App账号实名认证的具体操作流程:
一、进入实名认证入口
实名认证需在个人中心内完成,系统将引导您提交法定身份信息并对接公安数据库进行核验。该步骤是平台履行国家网络实名制管理要求的必要环节。
1、打开懂车帝App,点击底部导航栏的“我的”页面。
2、在“我的”页面右上角点击设置图标(齿轮形状),进入设置菜单。
3、在设置页面中,向下滚动并点击“帐号管理”选项。
4、在帐号管理页面中,点击“实名认证”条目,进入认证信息填写界面。
二、填写并提交身份信息
系统将采集您的真实姓名、身份证号码及绑定手机号,用于与公安部公民身份信息系统进行实时比对,确保人证一致、信息真实。
1、在实名信息授权页面,准确输入本人真实姓名,须与身份证完全一致,不得使用昵称或缩写。
2、输入18位中华人民共和国居民身份证号码,系统将自动校验格式有效性。
3、确认当前登录手机号为本人实名登记号码,如未绑定需先完成手机号绑定。
4、点击页面下方的“同意协议并认证”按钮,进入证件上传环节。
三、上传身份证正反面照片
上传清晰、完整、无反光、无遮挡的身份证图像,是通过人工复核与OCR识别的关键依据。模糊、裁剪或翻拍的照片将导致审核失败。
1、点击“上传身份证正面”区域,从手机相册选择或拍摄身份证正面高清照片。
2、点击“上传身份证反面”区域,上传包含签发机关、有效期限等信息的反面照片。
3、检查两张照片是否均四角完整、文字清晰、背景干净,无手指遮挡或强光反光。
4、确认无误后,点击“提交认证”按钮,系统将启动自动审核流程。
四、等待审核结果通知
系统将同步调用公安部门接口进行身份核验,并辅以人工抽检。审核结果不依赖用户主动查询,而是通过预设通道即时反馈。
1、提交后,页面显示“审核中,请耐心等待”提示,通常无需手动刷新。
2、审核结果将在24小时内以站内信形式推送至“我的-消息中心”。
3、同时,系统将向您填写的实名认证手机号发送短信通知,注明“懂车帝实名认证【通过】”或【未通过】。
4、若收到未通过通知,需根据短信中提示的具体原因代码(如ZM01、ZM07)修正对应信息后重新提交。











