可通过转转App五种路径查物流:一、“我买到的”订单页查看;二、“我卖出的”订单页验证发货;三、客服中心手动输单号查询;四、短信或站内信提取单号后外链查询;五、消息中心物流卡片一键直达。

如果您在转转App中下单或发货后,需要实时掌握商品运输动态,则可通过平台内置的多路径入口获取准确物流信息。以下是解决此问题的步骤:
一、通过“我买到的”订单详情页查看物流
该方式适用于买家身份,可直接在已购商品订单中调取平台同步的物流轨迹,数据由快递公司接口实时回传,状态更新及时且权威。
1、打开转转App,确保已登录本人账号。
2、点击首页右下角【我的】进入个人中心。
3、在“我的”页面中,点击【我买到的】选项。
4、在订单列表中,找到对应待收货或已发货的订单,点击进入订单详情页。
5、在订单详情页中,向下滚动至“物流信息”模块,点击“查看物流”按钮。
6、跳转至物流详情页后,即可看到当前所在位置、最新签收/派送节点、预计送达时间等完整轨迹。
二、通过“我卖出的”订单详情页查看物流
该方式适用于卖家身份,用于验证已发货订单是否成功上传单号并触发物流跟踪,同时可核对平台显示的承运方与实际寄出是否一致。
1、进入转转App后,点击【我的】→【我卖出的】。
2、在“我卖出的”列表中,选择目标订单,点击进入。
3、在订单详情页中,查找“已发货”状态栏下方的“物流信息”区域。
4、点击该区域中的“查看物流”链接,系统将自动加载快递公司返回的全链路轨迹。
5、若页面显示“暂无物流信息”,说明单号尚未被快递公司扫描录入,需联系快递员确认揽收状态。
三、通过客服中心物流查询入口输入单号查物流
该方式适用于订单详情页未展示物流模块、界面加载异常或单号被手动修改等特殊情况,支持主动输入单号进行独立查询,不依赖订单绑定状态。
1、在“我的”页面中,点击【客服中心】。
2、在客服中心顶部导航栏,点击【物流查询】。
3、在物流查询页,点击右上角“手动输入单号”按钮。
4、在弹出输入框中,准确填写快递单号(如SF123456789CN、YT123456789012等),注意区分大小写及字母数字组合。
5、点击【查询】后,页面将直接展示该单号对应的全网实时物流节点与最新更新时间。
四、通过订单通知短信或站内信提取单号后跳转查物流
该方式为离线备用方案,适用于App端无法正常加载订单、网络临时中断或设备未安装最新版客户端的情形,信息源来自平台系统级推送,具备同等效力。
1、打开手机短信应用,搜索关键词“转转”“已发货”“快递单号”。
2、找到对应交易日期的短信,其中包含格式如“SF123456789CN”的完整单号。
3、若未收到短信,可返回转转App,在【我的】→【消息中心】中筛选“系统通知”,查找含“已发货”字样的消息。
4、复制单号,打开微信或浏览器,访问快递公司官网或第三方物流查询平台(如17track、快递100),粘贴单号执行查询。
五、通过订单通知中的物流卡片快捷直达查询
该方式依托转转App内嵌的消息卡片交互机制,无需逐级跳转,适用于iOS与安卓最新版本用户,响应速度快且操作路径最短。
1、在【我的】→【消息中心】中,定位到某条含物流信息的系统通知。
2、该通知以卡片形式呈现,底部带有“查看物流轨迹”按钮。
3、点击该按钮,系统将自动识别关联单号并跳转至物流详情页。
4、页面顶部显示快递公司Logo、单号、当前状态(如“派件中”“已签收”),下方为时间轴式节点列表。











