学生和务工人员预约购票均在开车前第16天统一兑现,兑现成功后需当日23时前支付;结果通过APP弹窗、短信等通知,显示“兑现成功”或“已出票”;成功率受余票、时间、日期热度及是否勾选“接受新增列车”影响。

如果您在春运期间提交了预约购票申请,但尚未收到出票成功的通知,则可能是由于系统尚未完成兑现或预约订单尚未匹配到可用票额。以下是确认预约购票是否成功及出票时间的关键信息:
本文运行环境:iPhone 15 Pro,iOS 18。
一、学生预约购票的出票时间规则
学生旅客通过铁路12306App“学生预约购票专项服务”提交的预约订单,系统将在车票开车前第16天统一进行兑现操作。该时间点即为出票结果生成时刻,而非购票当日。
1、预约订单提交后不立即出票,需等待系统在开车前第16天集中处理。
2、兑现结果将通过APP弹窗、短信或微信通知推送,内容明确标注“兑现成功”或“兑现失败”。
3、兑现成功后,订单进入待支付状态,须在当日23时前完成支付,逾期自动取消。
二、务工人员预约购票的出票时间规则
务工人员预约订单由系统在开车前第16天同一时段启动批量兑现,兑现逻辑与学生群体一致,但订单优先级独立计算,不交叉占用票额资源。
1、预约成功后,系统不会实时分配席位,仅锁定购票资格并进入排队队列。
2、兑现日当天凌晨起,系统按提交时间顺序逐单比对余票,匹配成功即触发出票流程。
3、兑现结果页面会显示“已出票”状态及对应车次、席别、座位号,该信息为最终出票凭证。
三、影响预约出票成功率的核心因素
预约购票并非保证100%出票,其结果取决于实际余票数量、订单提交时间、乘车日期热度及所选车次席别供需关系。
1、热门日期(如除夕、正月初六)的预约订单兑现失败率显著高于平日,建议同步启用候补功能。
2、同一账户提交多笔订单时,若行程存在时间冲突,系统仅兑现其中一笔,其余自动失效。
3、预约订单中勾选“接受新增列车”选项可提升兑现概率,系统将自动匹配新开行列车余票。










