Windows 11中“新建”菜单缺失Word/Excel选项，可依次尝试：一、Office快速修复；二、手动配置.docx/.xlsx注册表ShellNew项；三、重置默认应用关联；四、联机修复；五、彻底卸载重装。
如果您在Windows 11系统中右键点击桌面或文件夹空白处，发现“新建”菜单中缺失Word文档（.docx）和Excel工作簿（.xlsx）选项，则可能是Office应用程序的ShellNew注册信息损坏、扩展名关联丢失或安装完整性受损所致。以下是解决此问题的步骤：
一、执行Office快速修复
该方法利用Office内置的Click-to-Run修复机制，自动校验并重写缺失的上下文菜单注册项，无需卸载即可恢复新建功能。
1、按下Win + I组合键打开“设置”应用。
2、点击左侧“应用”，在右侧应用列表中找到Microsoft 365 Apps或Office 2021条目。
3、点击该条目后，在展开区域中选择修改按钮。
4、在弹出的安装向导窗口中，勾选快速修复，然后点击“修复”。
5、等待进度条完成（通常需2–5分钟），期间请勿关闭窗口或中断网络连接。
6、修复完成后重启计算机，右键桌面空白处检查“新建”菜单是否出现Word和Excel选项。
二、手动配置.docx与.xlsx的注册表关联
此操作确保系统识别.docx和.xlsx扩展名对应正确的Office类名，是新建菜单显示的前提条件。
1、同时按下Win + R，输入regedit并回车，以管理员权限运行注册表编辑器。
2、在地址栏粘贴路径：Computer\HKEY_CLASSES_ROOT\.docx，按回车定位。
3、双击右侧“默认”字符串值，在“数值数据”栏中输入Word.Document.12，点击“确定”。
4、在相同路径下，右键空白处 → “新建” → “项”，命名为ShellNew。
5、点击新创建的ShellNew项，在右侧空白处右键 → “新建” → “字符串值”，命名为NullFile，双击将其“数值数据”留空后确认。
6、重复步骤2–5，对.xlsx路径执行相同操作，但第3步中“默认”值应设为Excel.Sheet.12，第5步中字符串值名称仍为NullFile，数值数据同样留空。
7、全部修改完成后，按下Ctrl + Shift + Esc打开任务管理器，在“进程”页签中找到Windows资源管理器，右键选择“重新启动”。
三、重置默认应用关联
当WPS、腾讯文档等第三方办公软件篡改了系统级文件关联时，Office可能被降级为非默认处理程序，导致新建菜单不触发其模板。
1、打开“设置”应用，进入“应用” → “默认应用”。
2、滚动至页面底部，点击重置为Microsoft推荐的默认值。
3、或直接点击重置所有默认应用以清除全部冲突配置。
4、操作完成后重启计算机，使系统重新加载默认行为。
四、使用联机修复替代快速修复
当快速修复未能重建ShellNew项时，联机修复将下载并替换全部本地安装文件，适用于深层注册表或组件注册失效的情形。
1、在“设置”→“应用”→已安装的Office条目中，再次点击“修改”。
2、在安装向导中不选择“快速修复”，而是勾选联机修复选项。
3、点击“修复”，等待全过程完成（耗时约10–20分钟，需稳定网络）。
4、修复结束后，关闭所有Office进程，重启资源管理器或整机。
五、彻底卸载并重新安装Office
该方案用于排除因长期使用、残留注册表项污染或MSI/Click-to-Run混合安装引发的不可逆异常。
1、下载并运行微软官方工具Microsoft Support and Recovery Assistant。
2、启动工具后选择卸载Office，按向导完成彻底清理。
3、访问https://www.office.com/myaccount，使用原激活账户登录。
4、点击“安装Office”，下载最新Click-to-Run安装包并运行。
5、安装过程中保持联网，待进度完成且图标出现在开始菜单后，重启计算机。
