WeGame启动无响应或卡死在空白界面，可依次尝试：一、结束TSALogin.exe和WeGame.exe进程；二、关闭腾讯电脑管家等安全软件；三、禁用高DPI缩放兼容性设置；四、重置网络协议栈并清理DNS缓存；五、清除%AppData%和%LocalAppData%下的Tencent\WeGame文件夹。
如果您双击WeGame图标后程序无任何反应，或启动瞬间即卡死在空白界面、任务管理器中进程短暂出现后消失，则可能是由于软件冲突、系统兼容性异常、关键进程阻塞或客户端文件损坏所致。以下是多种针对性的处理办法：
一、终止TSALogin等干扰进程
TSALogin.exe是WeGame登录模块的核心进程，若其异常驻留或僵死，会导致主程序无法正常加载界面。强制结束该进程可释放资源并触发重新初始化。
1、按 Ctrl + Shift + Esc 打开任务管理器。
2、在“进程”选项卡中查找 TSALogin.exe 和 WeGame.exe。
3、右键点击这两个进程，依次选择“结束任务”。
4、等待5秒后，重新双击WeGame快捷方式启动。
二、关闭腾讯电脑管家及其他安全软件
腾讯电脑管家与WeGame同属腾讯生态，但二者在服务注入、网络钩子及内存监控层面存在深度耦合，极易引发互斥性卡死。第三方安全软件也可能拦截WeGame的动态链接库加载。
1、在系统托盘右键点击 腾讯电脑管家图标，选择“退出”或“暂停防护”。
2、打开Windows安全中心，临时关闭“实时保护”和“云-delivery 保护”。
3、若安装有360安全卫士、火绒等，同样执行完全退出操作，不保留后台服务。
4、退出后立即尝试启动WeGame。
三、禁用高DPI缩放兼容性设置
在高分辨率显示器（如2K/4K）或缩放比例设为125%及以上时，Windows默认启用的DPI虚拟化机制可能导致WeGame UI线程挂起，表现为点击后无响应或窗口黑屏不动。
1、右键WeGame桌面快捷方式，选择“属性”。
2、切换至“兼容性”选项卡，勾选 “替代高DPI缩放行为”。
3、在下拉菜单中将缩放行为设置为 “应用程序”（非“系统”或“系统（增强）”）。
4、点击“确定”保存，重启WeGame。
四、重置网络协议栈与清理DNS缓存
WeGame启动初期需建立多个TCP连接以校验本地环境、同步账户状态及加载资源清单，若Winsock协议栈损坏或DNS解析长期失败，会导致主线程阻塞在连接等待状态，界面呈现无响应假象。
1、按 Win + R 输入 cmd，再按 Ctrl + Shift + Enter 以管理员身份运行命令提示符。
2、依次执行以下两条命令，每条执行完毕后按回车：
netsh winsock reset
ipconfig /flushdns
3、命令返回成功提示后，必须重启计算机，再尝试启动WeGame。
五、清除WeGame用户配置与缓存数据
位于%AppData%和%LocalAppData%下的WeGame配置文件夹若出现权限错误、编码损坏或版本错配，将导致UI渲染引擎初始化失败，程序停留在无响应状态。
1、按 Win + R，输入 %AppData% 并回车，进入当前用户应用数据目录。
2、定位并彻底删除名为 Tencent\WeGame 的整个文件夹。
3、再次按 Win + R，输入 %LocalAppData% 并回车，删除其中的 Tencent\WeGame 文件夹。
4、清空回收站，重启WeGame，首次启动将重建全部配置。
