1月8日消息,近日有网友发帖爆料,加拿大知名连锁零售商pc-canada以“市场行情波动”为由,单方面要求消费者为已确认订单的内存条补缴差价,否则将直接取消订单。
事情源于该用户于2025年12月31日在线下单购买一套金士顿Fury Renegade 32GB DDR5-6400内存套装。下单时,商品页面明确标注“有货”,支付流程也顺利完成,系统生成了有效订单。

次日,PC-Canada客服主动致电客户,询问是否可将该内存与同一订单中的电源产品合并发货,用户表示同意。
随后,用户收到一封来自PC-Canada的官方邮件,称受上游芯片供应紧张及“市场环境变化”影响,原厂无法保证供货周期与原始报价。

邮件中明确指出:该内存当前售价已上调,若希望继续履行订单,需按新价格完成补款;并要求用户在指定时间内邮件回复确认,逾期未回应则订单自动作废,且不产生任何费用。

在进一步沟通中,PC-Canada向用户出示了一张网站顶部横幅截图,援引其条款中“最终价格以实际发货时为准”的表述。但该用户强调,在整个下单过程及后续电话确认环节中,商家从未就可能调价一事作出任何提示或说明。
订单明细显示,该内存初始标价为446.99加元,叠加运费13.08加元及税费59.81加元后,应付总额为519.88加元;而PC-Canada提出的新报价为507.99加元,单件涨价61加元,涨幅达13.6%。










