需及时更新肯德基APP绑定手机号:一、在“我的”→地址编辑中修改收货联系人号码;二、退出登录后用新号重新注册绑定;三、旧号停用时联系在线客服,提供身份信息人工解绑。

如果您已更换手机号,但肯德基APP仍绑定旧号码,导致无法接收验证码、登录异常或收货信息同步失败,则需及时更新绑定手机号。以下是可行的更换方式:
一、通过肯德基APP“我的”页面修改联系方式
该方式适用于仍可正常登录当前账号,且仅需更新收货联系人手机号(不影响账号主绑定号),操作直接、无需验证身份材料。
1、打开肯德基APP,点击右下角“我的”进入个人中心。
2、点击“新增地址”或进入已有常用地址进行编辑。
3、在地址详情页中找到“联系方式”字段,输入新手机号。
4、点击保存,该手机号将作为该地址的默认联系电话,下单时自动带出。
二、通过退出登录后重新绑定新手机号
该方式用于彻底更换账号主绑定手机号,即以新号码作为登录凭证,原旧号将不再具备登录权限,需完成短信验证流程。
1、在“我的”页面向下滑动至底部,点击“设置”。
2、在设置页中选择“退出登录”,确认退出当前账号。
3、返回登录页,输入新手机号,点击获取验证码。
4、填写收到的6位短信验证码,完成新账号创建与绑定。
三、联系肯德基在线客服协助更换
该方式适用于旧手机号已停用、无法接收验证码,且APP内无自助换绑入口的情况,需人工核验身份后操作后台解绑。
1、打开肯德基APP,进入“我的”页面。
2、点击页面顶部的“在线客服”入口。
3、向客服发送消息说明:“手机号已更换,旧号无法使用,申请解绑并更换为新手机号”。
4、按客服指引提供注册时使用的姓名、身份证后四位、近期订单号等辅助验证信息。










