2026年1月5日,国内头部国际教育综合服务提供商新航道国际教育集团正式宣布全面启用飞书。双方将依托飞书多维表格、apaas低代码平台及原生ai能力,推动组织效能的系统性跃迁,并完成核心业务系统的整体数字化重构。
新航道首席信息官董会明、首席财务官查亚军、副总裁李俊杰以及在线教育总经理赵梓豪,与飞书首席商业官林婵、飞书商业化北区总经理刘宗元、飞书客户成功区域团队全国负责人海丰等共同出席签约仪式。值得一提的是,新航道与字节跳动同源于北京海淀“锦秋”社区,此次战略合作,标志着在人工智能加速演进的大背景下,双方将携手打造教育行业智能化与数字化融合发展的全新范式。

从“自主造车”到“数智高铁”,5800万行数据完成云端迁移
签约现场,董会明指出:传统企业信息化建设如同自行组装“大巴”,虽可满足基本通勤需求,但动力不足、扩展受限;而飞书作为一体化智能协作平台,则如高速稳定、灵活可配的“高铁底座”。新航道不再对旧有系统修修补补,而是果断切换至“高铁模式”,将高度定制化的业务逻辑,无缝嵌入飞书高效、开放的技术基座之上。

为支撑这一战略落地,新航道启动了“All-in飞书”的深度整合计划:
● 核心系统整体迁移:涵盖CRM客户管理、学服运营、教务调度、订单履约、人力行政等在内的24套关键业务系统,已全部完成向飞书平台的迁移与重构。
● 千万级数据协同共建:作为飞书Base应用架构及千万行级数据库的首批联合共创客户,新航道已在多维表格中沉淀超4500万行核心业务数据,并通过aPaaS平台完成5800万行历史数据的结构化迁移,真正实现从前端获客、教学交付到后端财务结算的全链路数字化贯通。
● 打通组织信息断点:借助多维表格构建的“一人一界面”个性化系统,有效消解各业务单元之间的数据隔阂,实现跨部门、跨职能的数据实时联动,驱动管理效率实现指数级提升。
AI激活组织“感知神经”,共育数字原住民型人才生态
在基础设施升级之外,AI能力的深度集成正持续重塑新航道14000余名员工的工作方式。新航道不仅关注流程提效,更致力于以AI增强教育服务的“洞察力”与“响应力”。
● AI应用遍地开花:内部已自发孵化100余个AI智能体,覆盖新顾问岗前训练、小红书内容创意生成等多个高频场景。教师借助AI会议纪要功能精准还原家长沟通细节,确保每一次教育互动都被完整记录、深度复盘。
● 一线业务智能增效:依托多维表格内置AI能力,各校区可自动汇总日报、识别绩效异常信号,将大量重复性手工填报工作交由AI处理,显著释放基层员工精力。
● 构建数字人才成长体系:未来,双方将每半年联合举办“飞书效率先锋大赛”,激励员工基于真实业务痛点,用工具创造高价值解决方案,推动数字化转型由“被动响应”迈向“主动进化”。

飞书首席商业官林婵表示:“新航道是飞书在教育领域首个实现‘全栈式’深度适配与规模化落地的标杆客户。接下来,我们将持续深化产品共创与AI能力融合,助力新航道成长为全球教育行业数智化转型的引领者。”










