可通过四种方式屏蔽拼多多商家消息:一、在商家对话界面关闭“拒收消息”;二、从店铺主页加入黑名单;三、取消关注并添加屏蔽关键词;四、在消息设置中关闭促销类通知。

一、通过商家对话界面关闭消息接收
该方法直接作用于与特定商家的即时通讯通道,关闭后将不再接收其主动发送的聊天消息,但不影响订单物流等系统通知。
1、打开拼多多App,点击底部【我的】→【聊天】,找到目标商家会话并进入。
2、在聊天窗口右上角点击三个点图标,进入聊天设置页。
3、找到【拒收消息】选项,将其右侧开关滑动关闭(变为灰色状态)。
4、弹出提示框时点击确定,完成屏蔽操作。
二、从店铺主页执行拉黑操作
此方式将商家整体加入黑名单,不仅阻断私信,还会降低其商品在推荐流中的曝光权重,并影响后续搜索关联展示。
1、通过搜索栏输入店铺名称,或从【我的订单】中任一订单点击【店铺名称】进入店铺主页。
2、向下滑动至页面底部,点击【店铺设置】(部分机型需先点击“更多”再展开)。
3、在设置菜单中找到“加入黑名单”选项并点击确认。
4、系统提示“已将该店铺加入黑名单”后,操作即刻生效。
三、取消关注店铺并同步屏蔽关键词
取消关注可切断店铺动态推送,叠加关键词屏蔽能进一步抑制平台算法向你推荐该品牌及其同类店铺内容。
1、在店铺主页顶部点击“已关注”按钮,切换为“关注”状态以完成取关。
2、返回【我的】→【设置】→【屏蔽设置】,点击【添加屏蔽词】。
3、输入该商家常用标识,例如“XX旗舰店”“XX企业店”,每行一个,点击保存。
4、屏蔽词生效后,含匹配字段的店铺及商品将大幅减少出现在首页和搜索结果中。
四、关闭平台级促销消息推送
该设置针对所有商家通用的营销类通知,包括优惠券发放、活动提醒、短信及站内信等非一对一沟通内容。
1、进入【我的】→【设置】→【消息接收设置】。
2、依次关闭以下三项开关:“优惠活动通知”“个性化推荐通知”“促销短信通知”。
3、如仍收到短信,可向对应106开头号码回复“TD”退订,或通过12321平台举报未授权营销信息。











