Windows 11黑屏仅显鼠标指针时，可依次尝试：一、重启资源管理器或手动运行explorer.exe；二、Ctrl+Shift+Win+B刷新显卡驱动；三、三连强制关机进安全模式卸载显卡驱动；四、管理员命令提示符执行sfc /scannow和DISM修复；五、卸载近期KB更新；六、禁用快速启动并重置电源策略；七、用Win11启动U盘运行启动修复。
如果您启动Windows 11后屏幕全黑、仅显示鼠标指针或完全无响应，则可能是由于系统资源管理器崩溃、显卡驱动异常、启动项冲突或系统文件损坏所致。以下是多种可独立尝试的解决方法：
一、重启Windows资源管理器
该操作可快速恢复桌面、任务栏及开始菜单等核心UI组件，适用于黑屏但鼠标可移动的场景。
1、按下 Ctrl + Shift + Esc 打开任务管理器。
2、在“进程”选项卡中找到 Windows 资源管理器。
3、右键点击该项，选择 重新启动。
4、若桌面仍未出现，继续执行下一步：在任务管理器中点击“文件”→“运行新任务”，输入 explorer.exe 并勾选“以系统管理员权限运行”，然后回车。
二、强制刷新显卡驱动
此操作可重置GPU渲染管线，适用于黑屏伴随鼠标可动、但无任何界面元素的情况，尤其在更新显卡驱动后突发问题时有效。
1、保持黑屏状态，按下组合键 Ctrl + Shift + Win + B。
2、听到一声短促蜂鸣（部分设备无声音），屏幕可能闪动或短暂变暗。
3、等待5–10秒，观察桌面是否恢复正常；若无效，需尝试其他方法。
三、进入安全模式排查驱动与软件冲突
安全模式仅加载必要驱动与服务，可排除第三方驱动、自启程序或最近更新引发的黑屏故障。
1、长按电源键约10秒强制关机，重复该操作共 三次，第三次开机后将自动进入WinRE恢复环境。
2、在WinRE界面中依次选择：疑难解答 → 高级选项 → 启动设置 → 重启。
3、重启后按键盘 F4 进入标准安全模式（或F5启用网络）。
4、进入后，右键“开始”按钮打开设备管理器，展开“显示适配器”，右键当前显卡选择“卸载设备”，勾选“删除此设备的驱动程序软件”，确认卸载。
5、重启电脑，让系统自动安装兼容基础驱动。
四、运行系统文件检查与映像修复
系统关键文件损坏可能导致Shell无法加载，SFC与DISM命令可定位并修复此类底层异常。
1、在黑屏状态下按下 Ctrl + Shift + Esc 打开任务管理器。
2、点击“文件”→“运行新任务”，输入 cmd，勾选“以系统管理员权限运行”，回车。
3、在命令提示符中依次执行以下命令（每条执行完毕再输下一条）：
sfc /scannow
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
4、两条命令均显示“操作成功完成”后，重启电脑。
五、卸载近期质量更新或功能更新
Windows更新（尤其是累积更新或Servicing Stack更新）常引发Shell组件兼容性问题，导致黑屏且仅鼠标可用。
1、通过安全模式或WinRE进入系统后，按 Win + I 打开设置。
2、进入“Windows 更新”→“更新历史记录”→右侧“相关设置”中点击“卸载更新”。
3、在列表中查找名称含 KB 编号的近期更新（特别是安装日期为黑屏前1–7天内的条目）。
4、右键对应更新，选择“卸载”，完成后重启。
5、如存在多个候选更新，建议从最新一条开始逐个卸载验证。
六、禁用快速启动并重置电源策略
快速启动功能可能导致内核状态残留，干扰正常桌面初始化流程，尤其在双系统或外接显示器环境中易发黑屏。
1、在任务管理器中启动命令提示符（管理员），输入：powercfg /h off 并回车。
2、继续输入：powercfg /restoredefaultschemes 并回车。
3、关闭所有窗口，执行一次完整关机（非重启）：点击开始菜单→电源→“关机”。
4、等待10秒后再按下电源键开机，观察是否恢复。
七、使用U盘启动盘执行启动修复
当系统无法完成正常引导流程时，可通过Windows恢复环境调用“启动修复”自动诊断引导配置、BCD存储及启动文件完整性。
1、在另一台正常电脑上下载微软官方 Media Creation Tool，制作Win11启动U盘（需8GB以上空白U盘）。
2、将U盘插入故障电脑，重启并反复按主板指定快捷键（如F12、F10、ESC等）进入启动菜单，选择U盘启动。
3、语言选择后点击“修复计算机”→“疑难解答”→“高级选项”→“启动修复”。
4、等待自动扫描完成，系统将提示是否发现并修复问题；修复结束后，拔出U盘并重启。
