Windows 11“未安装音频输出设备”问题通常由Windows Audio服务未运行导致，需依次重启该服务及依赖服务、用管理员命令重置、启用播放设备、更新或重装音频驱动、运行系统音频疑难解答。
如果您在 Windows 11 中遇到系统提示“未安装音频输出设备”，同时任务栏音量图标显示为灰色或无法调节，极可能是 Windows Audio 服务未运行所致。以下是针对该问题的多种独立修复路径：
本文运行环境：Surface Laptop 5，Windows 11 24H2。
一、重启并配置核心音频服务
Windows Audio 服务是音频功能的基础支撑，若其处于停止或禁用状态，系统将完全无法识别和管理任何音频设备。确保该服务处于自动启动并正在运行，是恢复音频输出的首要操作。
1、按下 Win + R 打开运行窗口，输入 services.msc 并回车，进入服务管理控制台。
2、在服务列表中找到 Windows Audio，右键选择“重新启动”；若状态显示“已停止”，则先选“启动”。
3、同样操作，对依赖服务 Windows Audio Endpoint Builder 和 Plug and Play 执行重新启动。
4、双击每个服务，打开属性窗口，将“启动类型”设为 自动（延迟启动），点击“应用”并确定。
二、通过管理员命令提示符强制重置服务
当图形界面中的服务操作无响应或被策略锁定时，使用具有最高权限的命令行可绕过界面限制，直接终止并重建音频服务进程链，适用于服务卡死或注册表项异常场景。
1、在任务栏搜索框输入 cmd，右键“命令提示符”，选择“以管理员身份运行”。
2、依次执行以下四条命令，每输入一行后按回车：
net stop audiosrv
net stop AudioEndpointBuilder
net start AudioEndpointBuilder
net start audiosrv
3、如遇系统确认提示，输入 Y 并回车继续。
三、启用并检查播放设备状态
即使音频服务运行正常，若系统默认播放设备被手动禁用或未设为默认，也会触发“未安装音频输出设备”的误报。此步骤直接验证设备在音频子系统中的可见性与激活状态。
1、右键任务栏音量图标，选择“声音设置”；或进入“设置 > 系统 > 声音”。
2、向下滚动，点击“更多声音设置”，打开传统控制面板界面。
3、切换至“播放”选项卡，查看是否有设备显示为“已禁用”（图标带向下箭头）。
4、若有，右键该设备（如“扬声器”或“Realtek High Definition Audio”），选择“启用”；再右键一次，选择“设置为默认设备”。
四、更新或强制重装音频驱动程序
驱动程序损坏或版本不兼容常导致 Windows Audio 服务在初始化阶段失败并自动退出，表现为服务反复停止、设备管理器中出现黄色感叹号或设备完全不列出于播放列表中。
1、右键“开始”按钮，选择“设备管理器”。
2、展开“声音、视频和游戏控制器”，定位您的主音频设备（例如 Realtek Audio 或 Intel Smart Sound Technology）。
3、右键该设备，选择“更新驱动程序” → “自动搜索驱动程序软件”。
4、若无效，再次右键 → “卸载设备”，勾选 删除此设备的驱动程序软件，点击“卸载”。
5、卸载完成后，点击设备管理器顶部“操作”菜单 → “扫描检测硬件改动”，系统将自动重装基础 HD Audio 驱动。
五、运行系统内置音频疑难解答
Windows 11 的音频疑难解答工具能自动识别服务状态异常、驱动签名错误、策略组限制及端口冲突等隐藏原因，并提供一键式修复动作，无需人工判断故障层级。
1、按下 Win + I 打开设置，进入“系统 > 声音”。
2、在“相关设置”区域，点击“运行音频疑难解答”链接。
3、点击“下一步”，等待工具完成扫描；若检测到“Windows Audio 服务未运行”，将自动尝试启动并设为自动。
4、根据向导提示点击“应用修复”并重启音频子系统。
