黑屏但鼠标可移动通常因explorer.exe未加载或异常终止所致，可通过重启资源管理器、重置显卡驱动、进入安全模式卸载冲突软件、卸载近期更新及修复系统文件五种方法解决。
如果您启动Windows 11后屏幕全黑但鼠标指针仍可移动，该现象通常由Windows资源管理器（explorer.exe）未加载或异常终止导致。以下是多种可立即执行的修复操作：
一、重启Windows资源管理器
explorer.exe进程负责渲染桌面、任务栏和开始菜单；其崩溃将直接造成黑屏而保留鼠标响应。通过任务管理器强制重启该进程，可在不重启系统的情况下恢复界面。
1、同时按下Ctrl + Shift + Esc组合键，打开任务管理器。
2、切换到“进程”选项卡，查找Windows 资源管理器项。
3、右键点击该项，选择重新启动。
4、若列表中未显示该进程，请点击左上角“文件”→“运行新任务”。
5、在新建任务窗口中输入explorer.exe，勾选以管理员权限创建此任务，然后点击“确定”。
二、重置显卡驱动程序
显卡驱动临时性挂起或渲染通道中断，会导致图形界面无法输出，但内核级鼠标指针仍正常工作。使用系统级快捷键可强制刷新GPU驱动栈，无需进入安全模式。
1、同时按下Win + Ctrl + Shift + B组合键。
2、屏幕将短暂变黑并可能伴随提示音，表示GPU驱动正在重置。
3、等待10–15秒，观察桌面是否自动恢复显示。
三、进入安全模式卸载冲突软件
第三方安全软件（如火绒）、桌面美化工具或启动项优化程序常在系统初始化阶段劫持或阻断explorer.exe加载。安全模式禁用所有非核心服务与驱动，便于定位并移除干扰源。
1、长按电源键10秒以上强制关机，重复此操作三次，直至出现“正在准备自动修复”界面。
2、选择“疑难解答”→“高级选项”→“启动设置”→“重新启动”。
3、重启后按F4键进入安全模式。
4、登录后，右键“开始”按钮，选择“应用和功能”或“控制面板”→“程序和功能”。
5、重点卸载火绒、Edgeless、StartIsBack、TranslucentTB等桌面增强或安全类软件。
6、卸载完成后，立即重启电脑。
四、卸载最近的系统更新
Windows 11 24H2等大型功能更新或累积补丁（KB编号）可能引入explorer.exe兼容性缺陷。卸载更新可回退至已验证稳定的系统状态。
1、在安全模式下，右键“开始”按钮，选择“设置”→“Windows 更新”→“更新历史记录”。
2、点击“卸载更新”，按安装日期倒序排列。
3、优先卸载带有KB50xxx编号的累积更新和Servicing Stack Update。
4、卸载后选择立即重启，勿等待系统自动重启。
五、修复系统文件完整性
explorer.exe依赖的系统DLL（如shell32.dll、user32.dll）或映像文件损坏，将导致其无法启动。SFC与DISM命令可校验并替换受损文件。
1、在任务管理器中点击“文件”→“运行新任务”，输入cmd，勾选以管理员权限创建此任务。
2、依次执行以下两条命令，每条执行完毕后再输入下一条：
3、输入sfc /scannow并按回车。
4、待扫描完成（约15–30分钟），再输入DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth并按回车。
