天猫超市物流由丹鸟、四通一达、顺丰等按区域智能匹配，发货地依用户地址从华东（上海/杭州/苏州）、华南（广州/深圳）、华北（北京/天津）、中西部（成都/武汉/西安）就近仓库发出，生鲜走冷链仓，大家电由品牌云仓直发。
如果您在天猫超市下单后想了解包裹由哪家快递承运、从何处发出，其实际物流路径取决于您所在城市是否设有天猫超市本地仓及对应合作的履约服务商。以下是当前可确认的快递方式与发货地信息：
一、主要合作快递公司
天猫超市不使用单一快递品牌，而是依据区域仓储布局与物流协议，动态匹配最适配的承运方。不同城市可能启用不同组合，确保时效与覆盖率平衡。
1、在已建有本地仓的城市（如上海、杭州、苏州、广州、成都等），丹鸟物流为高频使用的专属配送服务商，专注同城半日达、次日达履约。
2、在未设本地仓或需跨区域调拨的地区，系统将自动分配至申通、圆通、中通、韵达、顺丰、京东快递、EMS等合作快递之一进行干线+末端配送。
3、部分城市存在区域性专线物流，例如上海启用赛奥迪物流、万象物流、尚橙物流；浙江启用爱彼西商务配送和尚橙；苏州启用晟邦物流；这些企业均被纳入天猫超市“天猫直送”体系，承担订单出库至签收全链路服务。
二、发货地分布逻辑
天猫超市采用中心仓+卫星仓协同模式，发货地并非固定于某一处，而是由系统根据用户地址、库存水位、履约时效要求智能调度最近可用仓库。
1、华东核心仓群位于上海嘉定、杭州萧山、苏州吴中，覆盖长三角全域，多数日常订单由此发出。
2、华南主力仓设于广州白云、深圳龙岗，支撑珠三角及部分华中区域订单。
3、华北重点仓位于北京大兴、天津武清，配合菜鸟“半日达进京”项目实现高效履约。
4、中西部枢纽仓包括成都双流、武汉东西湖、西安沣东，逐步提升本地化响应能力。
三、配送方式与末端触达形式
无论由哪家快递承运，末端交付均按用户设置偏好与实时场景自动决策，非固定为某一种模式。
1、默认优先执行送货上门，快递员通过天猫APP内置面单识别订单属性，主动联系预约时间。
2、若用户地址为公寓、学校、办公区等限制外来人员进入场所，或订单含生鲜冷链、大件商品，系统将自动转为菜鸟驿站暂存，并推送取件码短信。
3、在支持“半日达”的城市（如杭州、北京、上海部分区域），订单截单后即启动“1212”履约节奏：中午12点、晚上12点两个节点集中分拣打包，确保当日下单、当日/次日指定时段送达。
四、特殊商品对应物流路径
针对不同品类特性，天猫超市启用差异化出库与运输机制，发货地与快递选择同步适配。
1、标品（纸巾、粮油、个护等）：由就近中心仓发出，多用丹鸟或四通一达完成配送。
2、生鲜冷藏类：统一从前置冷链仓（如杭州良渚生鲜仓、上海浦东冷链分拨中心）发出，全程温控车辆运输，末端由丹鸟或顺丰冷运团队交付。
3、大家电及家装商品：由天猫联合品牌商设立的区域中心仓或品牌云仓直发，常搭配德邦、京东物流等具备大件服务能力的承运方，并含上门安装环节。
