Windows更新停滞或反复还原的五大解决方法:一、重置更新服务组件;二、运行sfc与DISM修复系统文件;三、清理磁盘空间并禁用干扰软件;四、使用官方疑难解答工具;五、手动下载安装离线补丁包。

如果您尝试安装 Windows 更新,但进度条长时间停滞、显示 0% 或反复提示“正在还原更改”,则可能是由于更新服务异常、系统文件损坏、磁盘空间不足或第三方软件干扰所致。以下是解决此问题的步骤:
一、重置 Windows 更新服务组件
该方法通过停止相关服务、清除缓存目录并重启服务,重建更新运行环境,可有效修复因服务卡死或缓存损坏导致的更新停滞。
1、按 Win+R 打开“运行”窗口,输入 services.msc 并回车,打开服务管理器。
2、在服务列表中依次找到并右键停止以下三项服务:Windows Update、Background Intelligent Transfer Service (BITS)、Cryptographic Services。
3、打开文件资源管理器,导航至 C:\Windows\SoftwareDistribution,删除其中的 Download 和 DataStore 文件夹(保留 SoftwareDistribution 文件夹本身)。
4、返回服务管理器,依次右键启动上述三项服务。
5、重启电脑后,再次进入“设置 > 更新和安全 > Windows 更新”,点击“检查更新”。
二、运行系统文件与映像修复命令
该方法用于检测并修复被破坏的系统核心文件及 Windows 映像,尤其适用于出现“配置失败”“还原更改”等错误提示的场景。
1、以管理员身份运行“命令提示符”(在开始菜单搜索 cmd,右键选择“以管理员身份运行”)。
2、依次执行以下命令,每输入一行后按回车,并等待上一条命令完成:
3、输入 sfc /scannow,扫描并修复受保护的系统文件。
4、输入 DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth,检查系统映像健康状态。
5、输入 DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth,从 Windows 更新服务器下载并替换损坏的映像文件。
6、全部命令执行完毕后,重启计算机。
三、清理磁盘空间并禁用干扰程序
Windows 更新需至少 20GB 可用空间用于解压与安装;同时,杀毒软件、优化工具或后台进程可能拦截更新下载或安装行为。
1、打开“设置 > 系统 > 存储”,查看 C 盘剩余空间;若低于 20GB,使用“磁盘清理”工具清除临时文件、回收站内容及 Windows 更新旧文件。
2、按 Win+Shift+Esc 打开任务管理器,切换到“启动”选项卡,右键禁用所有非必要启动项。
3、临时关闭第三方杀毒软件、防火墙及系统优化类工具(如腾讯电脑管家、360安全卫士、CCleaner 等)。
4、重新尝试检查并安装更新。
四、使用 Windows 更新疑难解答工具
该工具由微软官方提供,可自动识别常见更新配置错误、权限异常及服务注册问题,并执行一键修复。
1、打开“设置 > 更新和安全 > 疑难解答 > 其他疑难解答”。
2、在列表中找到 Windows 更新,点击“运行疑难解答”。
3、等待工具扫描完成,勾选建议的修复选项,点击“应用修复”。
4、修复完成后,重启电脑并再次检查更新。
五、手动下载并安装离线补丁包
当网络策略限制、代理干扰或服务器连接异常导致在线更新持续失败时,可绕过 Windows Update 服务,直接安装对应 KB 编号的独立补丁。
1、访问微软官方更新目录网站 https://www.catalog.update.microsoft.com。
2、在搜索框中输入当前系统提示的错误 KB 编号(例如 KB5037771),或根据系统版本(如 Windows 10 22H2、Windows 11 23H2)筛选最新累积更新。
3、下载与您系统架构匹配的 .msu 文件(x64 或 ARM64)。
4、双击下载的文件,按向导完成安装,安装结束后重启电脑。










