车站改签火车票需先确认改签条件(仅一次、当日24时前、现金票限窗口),再持有效证件和车票到人工窗口或支持改签的自助机办理,始发站和到站通常不变,改签后获取新车票或更新电子票信息。

如果您已经购买了火车票但因行程变动需要调整乘车时间或车次,可以在车站办理改签手续。以下是车站改签火车票的具体操作流程:
一、确认是否符合改签条件
在前往车站前,需先确认所持车票是否满足铁路部门规定的改签条件,包括时间限制、始发站一致性及改签次数等要求。
1、每张火车票仅可改签一次,且改签后不可再次变更。
2、若未赶上原定列车,可在当日24时前到票面始发站办理改签,仅限改签当日其他有余票的列车。
3、使用现金支付购买的车票,只能在车站售票窗口办理改签,不能通过12306 App或网站操作。
二、准备有效身份证件和车票
车站改签必须提供购票时使用的有效身份证件,如已取纸质车票,还需携带该纸质票;若为电子票,则凭身份证即可办理。
1、确保身份证在有效期内且信息清晰可读。
2、如为他人代办,需同时携带代办人本人身份证及乘车人身份证原件。
3、若使用护照、港澳通行证等非居民身份证购票,也需携带相应证件原件。
三、前往车站指定服务点
并非所有车站服务点都支持改签业务,需选择具备改签功能的渠道进行办理。
1、优先前往车站人工售票窗口,全国任意火车站(除代售点外)均可受理改签。
2、部分大型车站设有支持改签的自助售票机,操作前请确认设备屏幕上有“改签”选项。
3、列车已发车的情况下,仅限在票面始发站办理当日改签,其他车站无法受理。
四、选择可改签车次并完成操作
工作人员或自助设备会根据系统余票情况,提供符合条件的可改签车次供选择。
1、告知工作人员计划改签的日期、车次或时间段,或在自助机上按提示输入需求。
2、系统将显示符合条件的车次列表,包括席别和余票状态,始发站和到站通常不得更改(同城车站除外)。
3、确认新车次信息无误后,支付票价差额(如有),完成改签手续。
五、获取改签后的新车票
改签成功后,原车票失效,需重新获取有效乘车凭证。
1、在人工窗口办理的,工作人员会直接打印标注“始发改签”字样的新纸质车票。
2、通过自助售票机改签的,按提示取回新票,并核对车次、时间、席位是否正确。
3、若为电子票且未取纸质票,改签后可在12306 App中查看更新后的订单信息,进站时刷身份证即可。










