在乘坐火车出行过程中，人证核验是保障旅客身份真实性与乘车安全的关键步骤。那么，如何在铁路12306平台开启并完成人证核验呢？
当您通过铁路12306官网或官方手机App购票时，若系统识别出您的身份信息存在潜在风险，或需进一步验证身份真实性，便会自动启动人证核验流程。常见触发场景包括：首次注册用户、短期内频繁购票、异地登录、证件信息更新等情形。
若您使用的是铁路12306官方网站，在成功登录账户后，进入“我的12306”中心页面。在此界面中，可找到“人证核验”功能入口。点击进入后，请严格按照页面提示操作。通常支持两种方式：一是上传身份证正反面高清照片；二是启用实时人脸识别。上传证件照时，请确保图像清晰、边框完整、文字无反光或遮挡；进行人脸识别时，建议选择光线均匀、背景简洁的环境，并按语音或文字指令完成眨眼、转头、张嘴等动作，以辅助系统精准比对。
若您使用的是铁路12306手机客户端，操作路径同样便捷：打开App后，点击右下角“我的”，在个人服务列表中定位到“人证核验”选项。随后根据引导选择适合的核验模式。使用手机前置摄像头进行人脸识别时，请注意保持镜头干净、面部无遮挡（如口罩、墨镜、过长刘海），并依照提示调整角度与表情，确保系统顺利采集有效生物特征。
人证核验一旦成功通过，相关信息将被系统记录并关联至您的账户。此后购票、改签、退票及进站乘车等环节均会享受更高效的身份识别体验，通常无需重复核验。但如遇身份证遗失补办、姓名或证件号码变更等情况，系统可能要求重新提交核验申请。
此外，在车站人工窗口或自助售取票机办理业务时，也有可能被提示进行现场人证核验。此时工作人员会请您出示本人有效身份证件，并现场比对相貌是否一致。只需积极配合、如实提供证件，即可快速完成验证。
人证核验是铁路部门强化实名制管理、防范冒用身份、维护运输秩序的重要技术手段。只要您在铁路12306平台按指引规范操作，无论是网页端还是移动端，整个流程都简单直观。认真阅读每一步提示，准确配合系统要求，即可顺利完成身份认证，安心开启每一次铁路旅程。
