Windows Installer服务无法访问时,需依次启动该服务、重新注册msiexec组件、检查RPC及DCOM依赖服务、修复Installer文件夹权限、运行SFC和DISM修复系统文件。

如果您尝试安装或卸载软件时,系统提示“Windows Installer服务无法访问”,则可能是由于该服务被禁用、损坏或其依赖项未正常运行。以下是修复此问题的多种方法:
一、启动Windows Installer服务
Windows Installer服务(msiserver)默认应处于手动启动状态,若被意外停止或禁用,将导致安装程序无法调用安装引擎。需确保服务已启用并正在运行。
1、按 Win + R 打开运行对话框,输入 services.msc 并回车。
2、在服务列表中找到 Windows Installer,双击打开属性窗口。
3、将“启动类型”设置为 手动,点击“启动”按钮以立即运行服务。
4、点击“确定”保存设置,关闭服务管理器。
二、重新注册Windows Installer组件
msiexec.exe 文件可能被错误替换或注册信息丢失,导致服务无法响应请求。通过命令行强制重新注册可恢复其核心接口绑定。
1、以管理员身份运行命令提示符:右键“开始”按钮 → 选择 Windows Terminal(管理员) 或 命令提示符(管理员)。
2、依次执行以下两条命令,每条执行完毕后等待提示符返回:
msiexec /unregister
msiexec /regserver
3、重启计算机后测试软件安装是否恢复正常。
三、检查并启动依赖服务
Windows Installer服务依赖于远程过程调用(RPC)和DCOM Server Process Launcher两项基础服务。若其中任一服务未运行,msiserver将无法初始化。
1、在 services.msc 中分别查找以下两项服务:
Remote Procedure Call (RPC)
DCOM Server Process Launcher
2、确认二者“启动类型”均为 自动,且“服务状态”显示为 正在运行。
3、如状态异常,右键对应服务 → 选择“启动”,再检查 Windows Installer 是否可被访问。
四、重建Windows Installer临时文件夹
msiexec 在运行时会使用 %windir%\Installer 目录存放缓存与解包文件。若该目录权限异常或存在损坏的临时包,可能导致服务拒绝响应。
1、打开文件资源管理器,在地址栏粘贴并跳转至:%windir%\Installer
2、右键该文件夹 → 选择“属性” → 切换到“安全”选项卡 → 点击“高级”。
3、在“所有者”字段中点击“更改”,输入 Administrators 并确认;勾选 替换子容器和对象的所有者。
4、返回“安全”选项卡,点击“编辑” → 添加 SYSTEM 和 Administrators 组,并赋予 完全控制 权限。
五、使用系统文件检查工具修复系统组件
若 msiserver.dll 或相关系统文件被破坏,SFC 工具可扫描并恢复受保护的系统文件,从而保障服务底层可执行性。
1、以管理员身份运行命令提示符或 PowerShell。
2、输入命令:sfc /scannow 并回车,等待扫描完成(通常需10–20分钟)。
3、若报告“发现损坏文件并已成功修复”,重启系统后再次尝试安装软件。
4、如 SFC 未解决问题,可追加执行:DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth,再运行一次 sfc /scannow。










