朗读测评无响应或无评分的解决方法包括：一、确认登录与课程绑定；二、检查并授予麦克风权限；三、选择适配素材并校准语速；四、清除缓存并重置语音组件；五、切换网络并验证服务器连通性。
如果您在学习通中尝试使用朗读测评功能进行发音练习，但系统未给出评分、提示无响应或反馈延迟，则可能是由于登录状态异常、素材未加载完成或麦克风权限未启用。以下是解决此问题的多种方法：
一、确认登录与课程绑定状态
朗读测评功能依赖于有效的学习通账号认证及所选课程的语音模块授权，未完成课程绑定将导致无法调用测评引擎。
1、打开学习通App，检查左上角是否显示真实姓名与学号，若显示“未登录”或仅显示头像，请重新输入账号密码登录。
2、进入目标课程页面，点击右上角“…”更多选项，选择“课程设置”，确认“语音测评”功能已开启并处于可用状态。
3、返回课程首页，点击“章节”或“任务点”，找到标注有“朗读测评”图标（话筒+音波图案）的学习任务，点击进入。
二、检查并授予麦克风权限
系统需实时采集用户语音以进行声学建模与发音比对，若设备拒绝麦克风访问，测评将无法启动录音或直接跳过分析环节。
1、安卓设备：进入手机“设置→应用管理→学习通→权限→麦克风”，将开关设为“允许”。
2、iOS设备：进入“设置→学习通→麦克风”，开启权限，并确认未勾选“静音模式”或“降低动态范围”等音频干扰选项。
3、在朗读测评页面点击“开始朗读”后，若界面长时间停留于“准备中”且无录音波形跳动，立即退出并重启App，再重试一次权限请求流程。
三、选择适配性朗读素材并校准语速
超星朗读测评引擎基于普通话单字、词语、短句三级语音库建模，使用非标准文本、过长段落或语速失衡会导致识别失败或评分缺失。
1、优先点击页面中“系统推荐素材”标签页，选择标有“一级评测”或“基础发音训练”的短文本（如《声母辨正二十例》片段）。
2、朗读前点击播放示范音频，注意跟读节奏——系统要求每分钟180–220字之间，过快或停顿超1.5秒将中断评分逻辑。
3、避免手动粘贴网络文本或上传PDF转文字内容，此类文本常含乱码、标点异常或缺字，触发引擎校验失败。
四、清除本地缓存并重置语音组件
长期使用后，App可能因语音模型缓存损坏或音频解码器版本不兼容，造成测评界面白屏、打分栏空白或仅显示“处理中…”。
1、进入学习通“我的→设置→清除缓存”，点击“清除全部缓存（含语音数据）”，等待进度条完成。
2、关闭App后台进程，重新启动后不登录任何课程，先点击首页“朗读亭”入口，完成一次自由朗读（无需提交），强制初始化语音SDK。
3、再次进入目标课程的朗读测评任务，观察是否出现“正在加载AI模型…”提示，该提示出现即表示组件已重置成功。
五、切换网络环境并验证服务器连通性
朗读测评需实时上传音频流至超星语音云服务器进行端侧分析，Wi-Fi受限策略、运营商DNS劫持或校园网防火墙均可能导致连接超时。
1、临时关闭Wi-Fi，改用4G/5G移动数据重试，若此时可正常评分，说明原网络存在UDP端口阻断（默认使用37001–37010）。
2、在Wi-Fi环境下，进入路由器管理页，查找“QoS设置”或“应用控制”，将学习通App加入白名单并禁用“语音流量限速”。
3、打开手机浏览器，访问https://api.chaoxing.com/voice/status，若返回JSON中"code":200且"status":"ok"，表明语音服务节点正常；返回超时则需等待服务恢复。
