可通过星星充电App实时查询沈海高速虎门服务区充电桩状态：一、打开App并开启定位；二、搜索“虎门服务区”充电站；三、查看桩体实时状态与故障标识；四、使用“高速充电”专属入口筛选；五、绑定车牌并尝试预约（如支持）。
如果您计划在沈海高速虎门服务区为新能源汽车充电，但不确定充电桩是否可用，可通过星星充电 App 实时查询桩体状态。以下是使用星星充电查询该服务区充电桩状态的具体操作流程：
一、打开星星充电 App 并开启定位
星星充电依赖精准定位来展示附近或指定区域的充电站信息，因此需确保位置权限已开启并获取当前位置。
1、在手机桌面点击星星充电 App 图标启动应用。
2、进入首页后，确认顶部地址栏显示当前所在城市或“高速”字样；若未自动定位，点击地址栏手动输入“沈海高速”或允许系统获取位置。
二、搜索“虎门服务区”充电站
通过关键词搜索可快速锁定目标服务区内的充电站点，避免在地图上手动查找的繁琐操作。
1、在 App 首页顶部点击搜索框，输入“虎门服务区”。
2、在下拉结果中选择与“沈海高速”关联的虎门服务区充电站（注意核对所属路段和运营商）。
3、点击进入该充电站详情页，查看桩位数量、类型（快充/慢充）、当前空闲数及价格信息。
三、查看桩体实时状态与故障标识
星星充电会标注每个终端的实时状态，包括空闲、占用、故障等，帮助用户判断是否值得前往。
1、在虎门服务区充电站详情页，向下滚动至“充电桩列表”区域。
2、观察每个桩旁的状态标签：绿色表示“空闲”，灰色为“占用”，红色带感叹号图标代表“故障”。
3、如多数桩显示为故障或占用，可点击页面右上角“导航”按钮，结合地图查看周边其他高速服务区备选方案。
四、使用“高速充电”专属入口筛选
星星充电设有高速场景专用筛选功能，能更高效地列出高速公路沿线的服务区桩点。
1、返回 App 首页，点击底部菜单栏中的“充电”选项。
2、在筛选条件中勾选“高速服务区”标签，系统将仅显示高速公路沿线的充电站。
3、在列表中找到“沈海高速-虎门服务区”站点，点击进入即可查看最新桩态。
五、绑定车牌并尝试预约（如支持）
部分高速服务区支持预约充电功能，提前锁定桩位可减少现场等待时间。
1、确保已在 App 中完成车辆绑定（路径：首页→中间汽车图标→添加爱车）。
2、在虎门服务区充电站详情页，查看是否有“预约充电”按钮。
3、若有，点击后选择空闲桩位和时间段，按提示完成预约操作，系统将保留车位一定时长。
