需确认绑定终端联网并正常上报位置：一、在“我的设备”列表中，绿色实心圆点表示在线；二、设备详情页中“最后上报时间”≤90秒且“网络状态”为“已连接”即有效在线；三、检查iPhone蜂窝数据、后台刷新及高德地图权限；四、核查终端电量、SIM卡、GPS及蓝牙连接状态。
如果您在苹果手机上使用高德鹰眼守护功能，需确认所绑定的智能终端（如儿童手表、车载追踪器等）是否处于联网并正常上报位置的状态。终端在线状态直接决定能否实时查看位置与轨迹。以下是查看终端在线状态的具体操作方法：
一、在“我的设备”列表中识别在线标识
高德鹰眼守护通过绿色圆点直观标识设备在线状态，该标识与Apple生态中设备在线判断逻辑一致，依赖设备是否持续向服务器发送心跳信号。
1、打开高德地图App，点击右下角【我的】进入个人中心。
2、在个人中心页面中，查找并点击【鹰眼守护】服务入口。
3、进入鹰眼守护主界面后，点击【我的设备】区域。
4、在设备列表中，每台已绑定设备右侧显示一个状态图标：若为绿色实心圆点，表示该终端当前在线；若为灰色空心圆点或无标识，则代表离线或通信中断。
二、通过设备详情页验证实时连接状态
设备详情页可提供更精确的通信时间戳与最后上报位置，用于交叉验证在线状态的真实性，排除界面缓存导致的误判。
1、在【我的设备】列表中，点击目标设备名称进入详情页。
2、查看页面顶部显示的【最后上报时间】，若时间距当前不超过90秒，可判定为有效在线。
3、向下滚动至【设备信息】模块，核对【网络状态】字段：显示为“已连接”且协议类型为TCP或MQTT，表明通信链路正常。
4、若页面提示“暂无最新位置”，但上报时间仍在2分钟内，需检查iPhone是否启用了后台应用刷新功能。
三、借助iPhone系统级状态反向推断
由于高德鹰眼守护终端依赖蜂窝或Wi-Fi网络上传数据，其在线状态与iPhone自身的网络连通性存在强关联。可通过系统设置快速排查基础连接问题。
1、打开iPhone【设置】→【蜂窝网络】，确认【蜂窝数据】已开启，且高德地图未被限制后台数据使用。
2、进入【设置】→【通用】→【后台App刷新】，确保该开关为开启状态，并检查高德地图是否在允许列表中。
3、返回高德地图，进入【鹰眼守护】→【我的设备】，长按设备条目，选择【测试连接】（如支持），触发一次即时心跳请求。
4、若测试后状态由灰变绿，说明此前因网络休眠导致假离线，并非终端硬件故障。
四、检查终端端物理状态与网络条件
终端自身电量、SIM卡状态及GPS模块工作情况，会直接影响其向鹰眼服务器发送在线信号的能力，尤其在Apple设备协同场景下需同步关注。
1、确认终端设备已开机，屏幕或指示灯有正常响应，且剩余电量高于15%（低电量可能触发自动休眠）。
2、若终端为带蜂窝功能的设备（如Apple Watch Series 6及以上），进入其【设置】→【蜂窝网络】，确认蜂窝服务已激活且信号格数≥2。
3、对于依赖蓝牙中继的轻量级终端（如部分蓝牙定位标签），需确保其仍在iPhone的10米通信范围内，且iPhone蓝牙处于开启状态。
4、在终端设备上手动触发一次定位上报（如有物理按键或APP内“立即上报”按钮），观察高德鹰眼界面状态是否在30秒内更新。
