AppleCare+未显示通常因未完成关联或注册,而非购买失败;需确认购买时效、渠道、账户及付款状态,并在设备设置中完成“Finish AppleCare+ Setup”,或通过苹果支持档案页补关联,无效时致电400-666-8800寻求人工绑定。

AppleCare+ 服务计划没显示,通常不是没买成功,而是没完成关联或注册步骤。系统里查不到,不代表保障无效,但会影响你后续申请维修或技术支持。
先确认 AppleCare+ 是否已成功购买
检查以下几种情况:
- 是否在购买设备后 7 天(部分机型是 60 天)内完成购买?超时未购则无法补办
- 是否通过非 Apple 渠道(如第三方电商、线下非授权店)购买?这类渠道可能未同步激活保障
- 是否用错 Apple 账户购买?比如用家人账号下单,但当前登录的是自己的账号
- 是否选择了“按月付费”但首次扣款失败?系统会暂停激活,直到付款成功
在设备上手动完成设置
很多情况下,AppleCare+ 已购买但卡在“待设置”状态。请按顺序操作:
- 打开 iPad / iPhone / Mac 的“设置” → “通用” → “AppleCare 与保修”
- 找到你的设备名称,点进去看是否有“Finish AppleCare+ Setup”(完成 AppleCare+ 设置)提示
- 点击进入,按指引同意条款,并选择“将方案关联到 Apple 账户”
- 完成后返回页面,应显示“AppleCare+ 已启用”及剩余保障期限
在线补关联或查状态
如果设备上看不到选项,可尝试网页端操作:
- 访问 supportprofile.apple.com/cn(苹果中国支持档案页)
- 登录购买时使用的 Apple 账户
- 查看“我的保障”或“我的服务计划”,确认是否存在未激活条目
- 若有“需要验证设备”或“重新关联”按钮,点击并输入设备序列号(可在“设置 > 通用 > 关于本机”中找到)
联系 Apple 支持人工协助
以上都试过仍不显示,建议直接致电 400-666-8800:
- 说明设备型号、购买日期、订单号(如有)
- 要求客服帮你:核验 AppleCare+ 购买记录 + 强制绑定到当前账户 + 补发电子凭证
- 他们可远程运行诊断并调取后台数据,比自助流程更彻底










