可通过螃蟹APP【我的】→【设置】→对应选项修改昵称、手机号、邮箱及实名信息:昵称需4–12字符且过敏感词校验;换手机需原号收验证码并验证新号;改邮箱须原邮箱收验证码并新邮箱激活;实名仅限修改一次,需重传身份证并审核1–3天。

如果您已登录螃蟹交易平台,但发现个人资料(如昵称、绑定手机、邮箱等)信息有误或需要更新,则可能是由于账户资料未同步或操作路径不明确。以下是修改螃蟹交易平台个人资料的具体方法:
一、修改个人昵称
昵称是用户在平台内展示的公开标识,修改需通过个人中心设置入口完成,系统会对新昵称进行格式与敏感词校验。
1、打开螃蟹账号代售APP,点击底部导航栏的【我的】进入个人账户管理页面。
2、在【我的】页面右上角,点击齿轮形状的【设置】图标,进入账户设置界面。
3、在设置菜单中,找到并点击【昵称】选项(部分版本可能显示为“个人信息”或“账户资料”)。
4、在弹出的编辑页面中,删除当前昵称,输入符合规则的新昵称(长度为4–12个字符,支持中英文、数字及下划线,禁止含敏感词或违法内容)。
5、确认无误后,点击【提交】按钮;若系统弹出二次确认提示,需点击确认方可生效。
二、更换绑定手机号
绑定手机号用于登录验证、安全提醒及交易通知,更换前需确保原手机号仍可接收短信或验证码,且新号码未被其他账号绑定。
1、进入【我的】→【设置】→【账户安全】,找到【更换手机号】选项。
2、输入当前绑定手机号收到的短信验证码,完成身份核验。
3、输入新手机号码,系统将向该号码发送验证短信。
4、在新号码收到验证码后,填入页面指定位置,并点击【确认更换】。
5、更换成功后,原手机号将自动解绑,所有安全服务切换至新号码。
三、修改绑定邮箱地址
绑定邮箱主要用于找回密码、接收平台通知及合同类文件,修改时需验证原邮箱有效性,并完成新邮箱的激活确认。
1、在【设置】→【账户安全】中,点击【绑定邮箱】项。
2、点击【修改邮箱】,系统将向当前绑定邮箱发送验证邮件。
3、登录原邮箱,查收并打开螃蟹平台发送的含验证码的邮件,复制其中6位数字验证码。
4、返回APP,在修改页面输入新邮箱地址及刚获取的验证码。
5、点击【提交】,系统将向新邮箱发送激活链接,需点击链接完成最终绑定。
四、更新实名认证信息
实名信息关联交易资质与资金结算,仅允许修改一次,且必须与本人身份证件完全一致;修改后需重新提交审核材料。
1、进入【我的】→【设置】→【实名认证】,查看当前认证状态。
2、若显示“已认证”,点击【修改实名信息】(仅限未满30天首次认证用户或平台开放特殊通道时可见)。
3、上传本人清晰有效的身份证正反面照片,确保边框完整、文字可辨、无反光遮挡。
4、填写与身份证完全一致的姓名、身份证号、有效期,并签署电子承诺书。
5、点击【提交审核】,等待平台人工审核(通常为1–3个工作日),期间原实名信息仍有效。











