拼多多商家版提示音未响或需更换，应依次检查：一、通过聊天管理开启并更换铃声；二、通过设置菜单进入铃声设置；三、在手机系统中启用通知及声音权限；四、调整APP内声音提醒音量。
如果您已安装拼多多商家版APP，但未收到消息提示音或希望更换现有提示音，则可能是由于提示音功能未开启或铃声设置未正确配置。以下是实现提示音开启及更换的多种方法：
一、通过聊天管理路径开启并更换提示音
该路径为最常用操作方式，直接关联消息通知逻辑，适用于多数安卓与iOS设备。系统通过聊天管理模块统一控制消息类提示音的启用状态与音源选择。
1、打开拼多多商家版APP，点击右下角“我的”进入个人中心页面。
2、在“我的”页面中，找到并点击“聊天管理”选项。
3、进入聊天管理后，点击“铃声设置”。
4、在铃声设置页面中，点击“聊天消息”子项。
5、勾选“手机通知铃声”开关，并点击其右侧的铃声名称，从系统铃声列表中选择新提示音。
二、通过设置菜单路径开启并更换提示音
该路径绕过聊天管理入口，从全局设置切入，适合界面布局更新后原路径失效或用户偏好集中式设置管理的情形。部分版本中，“铃声设置”仅在设置菜单中完整呈现。
1、打开拼多多商家版APP，点击右下角“我的”。
2、在“我的”页面中，点击“设置”（通常位于页面顶部或中部功能区）。
3、在设置页面中，向下查找并点击“聊天管理”。
4、进入后点击“铃声设置”，再点击“聊天消息”。
5、确认“手机通知铃声”已开启，并点击当前铃声名称切换至所需系统音效。
三、检查并启用通知权限以确保提示音生效
即使完成铃声设置，若系统级通知权限被禁用，提示音仍无法触发。此步骤独立于APP内设置，需在手机系统设置中完成验证与授权。
1、进入手机系统设置，查找并点击“应用管理”或“应用程序”。
2、在应用列表中找到并点击“拼多多商家版”。
3、点击“通知”或“通知权限”（不同品牌命名略有差异）。
4、确保“允许通知”开关已开启，并在子项中确认“声音”或“提示音”选项处于启用状态。
四、调整通知声音大小以匹配提示音效果
提示音虽已启用并更换，但若系统媒体音量或通知音量过低，仍可能无法清晰感知。该步骤用于校准实际播放响度，不涉及铃声文件本身更换。
1、打开拼多多商家版APP，点击右下角“我的”。
2、点击“设置”，再点击“通知设置”。
3、在通知设置页面中，找到“声音提醒”栏目。
4、拖动音量滑块至合适位置，或点击“保存”同步当前系统通知音量设定。
