小红书商家版跨境电商开店需按五步实操:一确认入驻通道与主体类型;二准备并上传核心资质文件;三完成飞书系统申报与合同签署;四缴纳对应类目保证金;五同步进行店铺装修与海关备案。

如果您希望在小红书商家版平台开展跨境电商业务,但尚未完成店铺开通与资质配置,则可能是由于入驻路径选择错误或材料提交不完整所致。以下是针对小红书商家版跨境电商开店的实操步骤:
一、确认入驻通道与主体类型
小红书商家版跨境电商仅接受企业或境外注册主体申请,不支持个人身份直接开通全球购类目。需明确自身属于境内企业(具备进出口权)还是境外品牌方(需提供当地注册证明及英文公证文件),二者提交入口与材料清单存在差异。
1、访问小红书全球购招商官网(https://brand.xiaohongshu.com/),点击「境外企业入驻」或「境内跨境企业入驻」对应入口。
2、使用企业邮箱或手机号注册商家账号,完成实名认证并绑定法人手机号。
3、在入驻类型选择页勾选「跨境电商」,系统将自动匹配所需资质清单。
二、准备并上传核心资质文件
平台对跨境商家实行强资质审核机制,所有文件须为彩色扫描件或高清照片,PDF格式优先,文字区域不可被遮挡、反光或缺角,否则将触发人工复核延迟。
1、境内企业需提供:营业执照(经营范围含“货物进出口”)、银行对公账户证明、商标注册证或授权链路文件、进出口货物收发货人备案回执。
2、境外企业需提供:所在国公司注册证书(附中文翻译及公证)、品牌持有证明、至少一款拟售商品的第三方质检报告(如美妆类需重金属检测、食品类需微生物检测)、英文版品牌故事文案(300字符内)。
3、所有文件上传至商家后台「资质管理」模块,每项材料单独命名,格式为“公司名_文件类型_日期”,例如“ABC_CO_LTD_营业执照_202512”。
三、完成飞书系统申报与合同签署
小红书商家版跨境电商采用飞书审批流进行主体真实性核验,该环节为强制步骤,未完成则无法进入审核队列。
1、登录企业已认证的飞书账号,进入审批系统搜索“小红书店铺开通”。
2、填写合同编号(如无则留空)、店铺名称(须含品牌关键词且不得含“代购”“海淘”等敏感词)、主账号绑定手机号、子账号数量(建议首期设为1)。
3、提交后等待飞书通知,系统将在24小时内完成初审并推送电子合同签署链接。
4、在线签署前务必逐条阅读条款,重点查看保证金退还条件、海关三单信息自动生成规则、售后责任划分章节。
四、缴纳保证金并激活交易权限
保证金用于保障消费者权益及平台履约能力,金额按一级类目浮动,缴纳完成即解锁商品上架与订单处理功能,未缴者店铺状态始终为“待激活”。
1、登录商家后台,在「财务中心」→「保证金管理」中查看应缴金额,常见类目参考值:母婴类8000元、美妆类12000元、服饰类6000元、保健品类15000元。
2、选择支付方式(支持对公转账或支付宝企业账户),转账备注必须包含“小红书+店铺ID+保证金”。
3、付款成功后,系统自动比对到账信息,通常2小时内更新店铺状态为“审核中”,此时可同步进行店铺装修。
五、店铺装修与海关备案同步操作
小红书商家版要求店铺视觉形象与跨境属性强关联,同时所有商品须完成海关备案才能生成“三单”(订单、运单、支付单),二者需并行推进以缩短上线周期。
1、进入「店铺装修」后台,上传尺寸为1200×600px的封面图,推荐使用海外实拍场景(如日本药妆店货架、澳洲牧场)。
2、在商品发布页填写中英文双语标题与详情,系统将自动调用AI翻译校对功能;若出现术语偏差,需手动修正后保存。
3、点击「海关备案」模块,选择“保税仓发货”或“海外直邮”模式,上传商品成分表、原产地证明、报关要素编码,系统生成三单信息并同步至海关总署数据平台。











