未收到去哪儿旅行AI抢票通知，需依次完成四步：一、确认账号实名并绑定有效手机号；二、在消息通知设置中开启抢票服务短信权限；三、授予手机系统级短信发送权限；四、通过测试短信验证通道有效性。
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如果您已启用去哪儿旅行AI抢票助手，但未收到余票释放、抢票成功或失败等关键动态通知，则很可能是短信提醒功能尚未绑定或配置异常。以下是完成短信提醒绑定与设置的具体操作路径：
一、确认账号已实名并绑定手机号
短信提醒依赖于去哪儿旅行App内账号所绑定的中国大陆有效手机号，该号码须已完成实名认证且处于可正常接收短信状态。未实名或号码异常将导致系统拒绝发送通知。
1、打开去哪儿旅行App，点击右下角【我的】进入个人中心。
2、点击顶部头像区域，进入账号信息页。
3、检查【手机号】栏是否显示为已验证状态；若显示“未验证”或为空，请点击右侧编辑图标补充并完成短信验证。
4、向下滚动至【安全设置】，确认【实名认证】状态为“已通过”，如未完成，请按提示上传身份证正反面照片并提交审核。
二、开启抢票结果短信通知权限
去哪儿旅行App默认关闭部分通知类型，需手动开启抢票类短信通道，否则即使抢票成功也不会触发运营商级短信下发。
1、在【我的】页面，点击右上角【设置】齿轮图标。
2、选择【消息通知设置】选项。
3、找到【抢票服务通知】分类，确保其开关处于开启状态。
4、在子项中逐项勾选：余票提醒、抢票成功通知、抢票失败通知三项。
5、返回上一级，检查【短信通知】总开关是否已启用；如为灰色不可点状态，请先确认已在【隐私协议】中授予短信发送权限。
三、检查手机系统级短信权限
Android及iOS系统可能因隐私策略限制App调用短信发送接口，需手动放行。若App无此权限，即使后台配置完成也无法发出短信。
1、进入手机【设置】应用。
2、搜索【应用管理】或【应用权限管理】，找到【去哪儿旅行】应用。
3、点击进入后选择【权限】或【其他权限】。
4、查找【发送短信】或【短信】权限项，将其设置为【允许】或【仅在使用时允许】（推荐前者）。
5、若系统提示“需在系统设置中开启”，请按引导跳转至【系统设置→安全与隐私→短信权限】完成全局授权。
四、验证短信通道是否生效
绑定完成后需执行一次主动验证，确认短信模板、签名及运营商通道均正常工作，避免抢票关键时刻失联。
1、返回【我的】→【设置】→【消息通知设置】→【抢票服务通知】。
2、点击底部【测试短信通知】按钮。
3、等待10秒内手机收到一条含【去哪儿旅行】签名的测试短信，内容为：【去哪儿旅行】抢票通知通道测试成功，您的手机号已可接收余票及订单结果短信。
4、若超时未收到，请检查手机是否启用短信拦截软件，并临时关闭【智能识别垃圾短信】功能重试。
